Courtier digital assurance f/h

Overview

Dans un contexte concurrentiel accru avec l’ouverture réglementaire du marché de l’assurance de prêt, les clients peuvent facilement changer d’assureur. Kereis place le client au centre de sa stratégie avec des objectifs forts de transformation digitale, de connaissance clients et de simplification des parcours. Au sein de l’entité Ça assure, nous développons la présence digitale du groupe Kereis dans le domaine de l’assurance de personnes et nous recherchons un/e Courtier/ère digital/e H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance rapide.

Ça assure distribue principalement des assurances de prêt, à destination des particuliers. Après un peu plus de 2 ans d’activité, nous affichons une croissance à deux chiffres et une forte satisfaction client.


Responsibilities

* Convertir les leads entrants qualifiés sur les différents canaux d’acquisition (comparateurs, formulaires de tarification, achats de leads, partenariats stratégiques, etc.).
* Accompagner les clients dans la proposition de devis et le conseil.
* Gérer le CRM et l’enrichir des informations et des dossiers clients jusqu’à la souscription.
* Participer à l’amélioration continue des process de travail et des outils mis en place par le marketing.
* Être ambassadeur de la marque et des services de Ça assure, en interne et en externe, et favoriser la recommandation clients (récoltes d’avis, etc.).


Qualifications

* Formation commerciale et/ou assurance (bac+2 minimum).
* Expérience commerciale réussie, de préférence par téléphone.


Compétences

* Utilisation courante d’Internet et des outils informatiques.
* Bonne connaissance du fonctionnement du crédit immobilier et de l’assurance emprunteur.
* Capacité à conseiller les clients et connaissance d’au moins 1 produit d’assurance à la personne ou du crédit immobilier (prévoyance, santé, etc.).
* Niveau de grammaire et d’orthographe irréprochable.


Qualités

* Sens du service client.
* Esprit d’équipe.
* Goût du challenge.

Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à participer activement à la transformation digitale du secteur de l’assurance. Rejoignez-nous et faites partie d’une équipe innovante et dynamique !


Our Offer

* Contrat à durée indéterminée (CDI) à pourvoir dès que possible.
* Rémunération fixe sur 12 mois + variable à la performance.
* Intéressement et participation.
* Prime variable annuelle de performance.
* Télétravail possible.
* 27 congés payés + 12 RTT + compte épargne temps.
* 1 jour d’ancienneté acquis au bout de 2 ans.
* Comité social et économique (CSE).
* Avantages (ex.: Carte Swile prise en charge à 60%).
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