Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés. GMF, ce sont des expertises et des métiers pluriels qui ont pour point commun l’attention portée aux sociétaires clients dans le respect des valeurs d’écoute, de responsabilité mutuelle et de solidarité. Nous rejoindre, c’est faire le choix de travailler avec un employeur qui permet d'évoluer en confiance dans un environnement où les valeurs humaines sont primordiales. Le sens de notre métier : s’engager collectivement au service des autres. À la GMF, l’esprit d’équipe et d’entraide font partie de notre quotidien. Travailler chez GMF, c’est aussi faire partie d’un Groupe : le groupe Covéa. C’est faire partie d’un collectif de 21 000 experts, au service de leurs clients et sociétaires. Les challenges que nous relevons au quotidien participent à renforcer notre savoir-faire. Conseiller Clientèle Assurance Vie – Rejoignez une équipe qui bouge ! Envie d’un job où chaque appel compte et où vous faites vraiment la différence ? La Direction Assurance Vie (DAV), c’est près de 1000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour la satisfaction client et le développement de l’activité Vie. Aujourd’hui, nous vous proposons de rejoindre notre Centre de Contacts Clients Vie, une équipe soudée d’une quarantaine de conseillers téléphoniques dynamiques, motivés et passionnés par la relation client. Votre mission, si vous l’acceptez : Répondre aux demandes de nos clients par téléphone (appels entrants et sortants). Conseiller et proposer les produits adaptés à leurs besoins. Garantir une expérience client irréprochable, dans le respect du Devoir de Conseil. Concrètement, vous allez : Écouter, comprendre et analyser les besoins des clients pour leur offrir LA solution qui fait la différence. Mettre à jour leurs données et les accompagner dans la gestion de leurs contrats d’assurance vie. Saisir les opportunités commerciales pour développer notre portefeuille. Proposer des rendez-vous en agence et réaliser des relances ciblées. Et parce qu’on veut que vous réussissiez, on vous forme ! Une formation complète à nos produits et outils vous attend pour vous permettre de monter rapidement en compétence et en autonomie. Pourquoi ce poste est fait pour vous ? Vous aimez le contact client et êtes à l’aise au téléphone. Vous avez le goût du challenge et des objectifs commerciaux. Vous êtes curieux et savez vous adapter à un environnement en mouvement. Vous aimez le rythme, la diversité et les échanges au quotidien. Profil recherché : Bac 2 minimum et/ou une première expérience commerciale. Maîtrise des outils bureautiques indispensable. Une expérience téléphonique ? C’est un plus ! Ce qu’on vous offre : Salaire fixe : 32 290 € brut/an (13e mois prime de vacances mensualisés). Primes d’intéressement et de participation (groupe Covéa). 31 jours de congés payés jours de repos Mutuelle avantageuse, restaurant d’entreprise, avantages CSE. Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine après la formation. Lieu : À 20 min de Paris, au pied de la gare d’Ermont-Eaubonne (desservie par Paris Nord, St Lazare, Pontoise, Gisors). Horaires : Lundi-Vendredi 8h30-20h, Samedi 8h30-14h. Des locaux modernes, un cadre convivial et une équipe qui a hâte de vous accueillir ! Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
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