Notre client, groupe international leader dans le secteur des biens de grande consommation, recherche dans le cadre d'un remplacement un Responsable ADV et Demand Planning H/F localisé à la Défense. En tant que Responsable ADV et Demand Planning H/F, vous serez en charge de :
* Superviser et coordonner les opérations du service ADV pour assurer une gestion efficace des commandes clients ;
* Élaborer et optimiser les prévisions de la demande en tenant compte des historiques de ventes et des tendances du marché ;
* Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et SAV pour garantir la disponibilité des produits ;
* Analyser les indicateurs clés de performance (KPI) et mettre en place des actions correctives si nécessaire ;
* Assurer la communication avec les clients pour anticiper leurs besoins et résoudre les litiges ;
* Participer à l'amélioration continue des processus pour optimiser les flux d'information et de marchandises ;
* Gérer et encadrer une équipe, en veillant à son développement et à sa performance ;
* Garantir le respect des délais et des engagements contractuels avec les partenaires et clients.
Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un remplacement.
Locaux attractif avec de nombreux avantages : conciergerie, salle de sport, cantine, espace bien-être et parking.
Pas de télétravail.
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