Stagiaire - stagiaire assistant(e) gouvernant(e)

Description du poste


Vos missions tout au long du stage :

Contrôle et entretien de l’hôtel et de ses dépendances

* Effectuer la remise en état des chambres à blanc, en recouche et le service du soir selon les procédures en vigueur dans l’établissement
* Changer les draps, refaire le lit et remplacer le linge de toilette
* Approvisionner la chambre en produits d’accueil
* Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques, et s’assurer qu’il ne manque rien
* Veiller à ce que le linge soit nettoyé avec qualité et dans les délais
* Contrôler le respect de l’hygiène et de la sécurité
* Vérifier la mise en place et le respect des standards

Management et encadrement d’une équipe

* Aide à l’organisation et le suivi quotidien des tâches de l’ensemble du service
* Réaliser des compte-rendu de l’activité du personnel des étages auprès de votre supérieur hiérarchique
* Accueil et intégration des collaborateurs
* Former l’ensemble de ses collaborateurs

Gestion du linge

* Contrôler l'état du linge à l'arrivée à la lingerie
* Préparer le départ du linge à la blanchisserie
* Calandrer et repasser le linge

Relationnel Clients

Intervenir auprès de la clientèle pour des demandes particulières d’installation de fauteuils ou lit supplémentaire, etc...


Qualifications


Profil souhaité :

* Dynamique
* Organisé(e)
* Sens du service client et de la perfection
* Très bonne présentation
* Aisance relationnelle
* Souriant
* Discret
* Excellente maîtrise de l’anglais (écrit et parlé)
* Rigueur
* Autonomie
* Niveau Bac, CAP, BEP dans le secteur de l’hôtellerie
* Détention du permis B (obligatoire)


Informations supplémentaires


▪ Deux jours de repos consécutifs – service continu

▪ Tenues de travail fournies et entretenues par nos soins

▪ Parking gratuit, sécurisé avec bornes de recharge électrique à disposition

▪ Logement du personnel à disposition à 200 mètres du Domaine (CDD et Stagiaires)

▪ Possibilité de formation en interne

▪ Parcours d’intégration dans l’ensemble du Domaine

▪ Incentives organisées

▪ Fêtes du personnel

▪ Cafet’ ouvert 7/7

▪ Engagement écologique

▪ Nombreux avantages loisirs grâce à notre CSE

▪ Appartenance au groupe SFH

▪ Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine

* 39h/semaine
* Poste : présentiel
* Possibilité d’être logé