Qualification : gouvernante

Description de l‘entreprise

Notre client est un établissement hôtelier classé 5 étoiles, activement à la recherche d'un gouvernant H/F.


Description du poste

Vos missions :
- Contrôle journalièrement le travail des femmes de chambre pour les départs et les recouches.
- S'assure de la propreté des couloirs et offices
- Est responsable des équipes valets et femmes de chambre sur l'étage dont il/elle a la charge
- Planifie le travail et informe sa hiérarchie des différentes opérations mises en route
- Contrôle et assure le suivi des équipiers
- Mise en place des cardex clients
- Mise en place des réserves clients
- Effectue le suivi des problèmes techniques, élabore des bons de travaux et s'assure que les interventions soient faites
- Effectue les commandes d'économat
- Est garant de la qualité du service donné aux clients
- Est garant du bon esprit d'équipe des effectifs qui lui sont confiés
- Rôle de formateur et d'informateur du personnel mis à sa disposition
- Signale à la gouvernante générale ou son adjointe de tout incident particulier ou problème constaté dans l'équipe
- Apporte le dynamisme et la sérénité auprès de son équipe et travaille en harmonie avec l'ensemble de la brigade et des services directement au contact : réception, …
- Crée un climat propre à la motivation
- Communique ses instructions aux femmes de chambre, équipiers, et peut participer à la formation des nouveaux arrivants dans le service (suivi des nouvelles gouvernantes)
- S'engage à respecter la démarche développement durable au sein de l'hôtel Le Meurice.


Profil recherché

Vos atouts :
- Polyvalence
- Esprit d'équipe
- Rigueur