Description:
Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le "coffee shop", Un animateur réseau (Mobilité région Grand Est).
L’Animateur Réseau a pour rôle d’accompagner et de dynamiser le réseau de franchisés. Il veille à la bonne application des standards de l’enseigne, soutient les franchisés dans la gestion quotidienne de leurs points de vente et contribue activement au développement commercial et qualitatif du réseau.
🛠️ ResponsabilitésAccompagnement des franchisés : conseiller et soutenir dans la gestion quotidienne (organisation, management, qualité de service, performance commerciale).
Animation du réseau : assurer la cohésion, relayer la stratégie de l’enseigne et motiver les équipes terrain.
Audits : réaliser un grand audit semestriel complet (environ 5h par point de vente), incluant analyse qualité, hygiène, expérience client et respect des process.
Suivi terrain : présence sur le terrain environ 3 jours par semaine dans les points de vente, pour évaluer, former et accompagner les équipes.
Projets transverses : 2 jours par semaine dédiés à la coordination de projets liés à l’enseigne (marketing local, développement commercial, innovations opérationnelles).
Reporting : analyser et suivre les indicateurs de performance, remonter les besoins des franchisés et proposer des plans d’action adaptés.
✅ Atouts du posteAutonomie et variété des missions (terrain + projets transverses).
Rôle clé dans le développement et la performance d’un réseau en croissance.
Opportunité d’intégrer une enseigne reconnue et dynamique du secteur coffee shop.
Exigences:
Profil recherché
Dynamique, organisé et doté d’un excellent sens relationnel.
Expérience dans l’univers du coffee shop / restauration rapide / McCafé appréciée.
Capacité à travailler en autonomie, avec une bonne gestion des priorités et de son emploi du temps.
Aisance relationnelle et sens du contact pour dialoguer avec des profils de franchisés variés.
Capacité à gérer un portefeuille de 25 à 30 points de vente.
Flexibilité pour des déplacements réguliers en région Grand Est et occasionnels à Paris.
Avantages:
- Primes
- Voiture de fonction
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