Conseiller funéraire h/f

Votre mission

Véritable interlocuteur de confiance, vous accueillez les familles, les accompagnez dans leurs démarches et leur proposez des solutions personnalisées dans le respect de leurs attentes et de leur budget.

À ce titre, vous :

- Accueillez, renseignez et accompagnez les familles avec écoute, empathie et professionnalisme.
- Conseillez les familles sur l'ensemble des prestations funéraires et de prévoyance.
- Élaborez les devis et assurez la vente des prestations et articles funéraires.
- Organisez les obsèques conformément aux souhaits exprimés.
- Réalisez les formalités administratives liées aux dossiers.
- Coordonnez les différents intervenants afin de garantir la bonne réalisation des cérémonies.
- Assurez le suivi commercial et administratif des dossiers.
- Contribuez au développement de l'activité par la qualité de votre accueil, de votre conseil et de votre accompagnement.

Votre profil

- Vous aimez le contact humain et possédez un véritable sens du service.
- Vous êtes à l'aise dans une fonction mêlant accompagnement, conseil et développement commercial.
- Vous savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
- Vous faites preuve d'écoute, de tact, de discrétion et d'empathie.
- Vous avez le goût du challenge et êtes capable d'identifier les besoins afin de proposer les prestations les plus adaptées.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les tâches administratives.
- Une expérience dans la vente de services, le conseil client, l'assurance, la banque ou le secteur funéraire constitue un véritable atout.

Conditions

- CDI - Temps plein 35h
- Formation aux spécificités du métier assurée
- Astreintes et permanences selon planning (environ 1 jour tous les 15 jours)
- Rémunération fixe + éléments variables selon expérience et organisation de l'entreprise

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !