DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente).
Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durées, pour le compte desquels elle réalise 2 groupes de prestations :
- Remarketing et Expertise : gestion du processus de restitution de flottes (infleet/defleet) et accompagnement des constructeurs dans leur stratégie de revente des véhicules d'occasion.
- Networks : audit, conseil, formation et support réseau afin de professionnaliser et améliorer la performance des réseaux de distribution?sur la gestion de leurs activités véhicules neufs, véhicules d'occasion et après-vente. Au sein de notre Département Remarketing, nous recherchons un/e Gestionnaire de Flotte H/F pour intervenir en implant chez l'un de nos clients, constructeur automobile. Vous intégrez un environnement stimulant, au coeur de son activité de gestion de flotte de véhicules, avec un taux de renouvellement élevé et une forte exigence de performance.
Votre rôle ?
En tant qu'interlocuteur/trice de référence, vous êtes au centre des échanges avec les collaborateurs et les différents services internes et externes (locaux et européens). Vous assurez la gestion opérationnelle complète de la flotte, depuis la commande des véhicules jusqu'à leur restitution, tout en veillant à la qualité de service, à la fluidité des opérations et à la préparation optimale des véhicules pour leur re-commercialisation.
Vos missions ?
- Assurer le suivi des commandes de véhicules, de leur intégration à leur mise à disposition
- Gérer les données dans l'outil de gestion de flotte : création, intégration, immatriculations, mouvements, restitutions
- Coordonner la logistique autour des livraisons, retours et événements spéciaux (prêts ambassadeurs, expositions, salons)
- Gérer l'ensemble des documents liés aux véhicules : cartes grises, attestations d'assurance, certificats Crit'Air, clés
- Suivre les sinistres, les amendes et l'entretien courant des véhicules
- Informer et accompagner les collaborateurs sur les aspects pratiques, contractuels et tarifaires des véhicules
- Réaliser les reportings d'activité et contribuer à la mise à jour de la base de données
- Proposer et mettre en oeuvre des améliorations continues des process (flux, outils, qualité de service)
En interne, l'intitulé du poste variera de celui de l'annonce et s'intitulera Chargé/e de gestion flotte
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