Concierge (h/f) en alternance

Concierge (H/F) en alternance

Référence :

Etablissement : Annecy

Domaine : Bachelor Tourisme

Type de poste : Concierge (H/F) en alternance

Type de contrat : Alternance

Secteur :

Localisation : Annecy 74000

Dans le cadre de notre, recherche un Concierge (H/F) en alternance, pour une entreprise partenaire !

MISSIONS DE CONCIERGE

Coordination à distance ou sur le terrain des opérations :

1. Gestion des prestations de ménage
2. Accueil des voyageurs (check-in / check-out)
3. Gestion du linge par le biais d'une blanchisserie partenaire
4. Assurer un déroulé fluide des opérations (nettoyage - check in)
5. Assurer un accueil dans de bonnes conditions (check pré-accueil, kits de bienvenue…)
6. Trouver des solutions en cas de problème (retard, imprévu,

Mise en avant et valorisation des biens à la location :

7. Rédaction de l’annonce
8. Création du livret d’accueil personnalisé
9. Suivi et gestion des avis et commentaires

VOTRE PROFIL

10. Langues : français et anglais au minimum
11. À l’aise avec les outils informatiques
12. Sens de la communication en interne et externe (avec les voyageurs, cleaners)
13. La passion du terrain et votre capacité à résoudre des problèmes sont vos atouts majeurs
14. Rigueur, méthodique et grande capacité de travail
15. Permis + véhicule

MODALITÉS DE L'ALTERNANCE

16. Type de contrat : alternance
17. Date de début : à convenir, septembre 2023
18. Zone géographique : Annecy, 74