Responsable d'exploitation h/f

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être).

200 millions, c'est un paquet de colis que nos 2 000 collaborateurs chouchoutent chaque année !
Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement.

Dans les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ?
Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEP'S.

Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres !

Choisissez un job qui cartonne : postulez, envoyez, souriez :-) Chez nous, c'est le collectif avant tout !

Dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau site à Nice, nous recrutons notre futur(e) Responsable d'exploitation.

Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une aventure humaine qui se construit chaque jour grâce à l'engagement des équipes sur le terrain.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous jouez un rôle clé dans le lancement et le bon fonctionnement du site. Véritable relais opérationnel, vous pilotez l'activité au quotidien, animez les équipes et contribuez activement à la performance, à la qualité de service et à l'atteinte des objectifs du site.

Concrètement, c'est quoi le job ?

L'organisation et l'optimisation des différentes activités logistiques :

- Assurer la coordination et l'organisation optimisée de l'activité des équipes opérationnelles en collaboration étroite avec les chef de quai, dans une recherche permanente d'efficacité
- Être garant de la mise à disposition des moyens de production indispensables à l'activité
- Valider et optimiser les moyens humains nécessaires au traitement de l'activité, en adéquation avec les objectifs budgétaires définis
- Participer aux appels d'offre et à la sélection des prestataires avec le responsable d'agence et être en charge du premier contrôle de la facturation
- Être l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien et veiller au respect des consignes relatives à l'accueil et au départ des transporteurs/prestataires/sous-traitants
- Garantir le respect des modalités contractuelles et procédures de l'entreprise, auprès des sous-traitants
- Réaliser les reportings d'exploitation, les analyser dans une démarche d'amélioration continue et mettre en oeuvre les actions nécessaires pour l'atteinte des engagements et objectifs de performance

Le management de votre équipe :

- Manager une équipe de chefs de quai, en veillant au développement de leur polyvalence et montée en compétences
- Impliquer et fédérer votre équipe autour des projets d'entreprise, au travers de la communication et de l'animation des indicateurs de performance
- Être garant du respect du Règlement Intérieur, des process opérationnels et procédures de sécurité et sûreté, tout en pilotant diverses actions de prévention
- Être responsable des conditions de travail au sein de l'agence et de la qualité du climat social