Product operation manager _ responsable des operations produit

VERSION FRANÇAISE (English below)

Qui nous sommes:

Kazaar développe la plateforme de nouvelle génération pour digitaliser et automatiser l’exécution du marketing offline (PLV, print, objets promotionnels). Nous opérons auprès de grands annonceurs, d’agences et de fournisseurs, avec de fortes ambitions autour de la productivité, de la donnée et des workflows pilotés par l’IA — avec un objectif unique : augmenter le ROI des marques.

Rejoignez une entreprise product-driven, avec l’agilité d’une startup, soutenue par un groupe solide et établi (Altavia), qui construit la plateforme redéfinissant l’exécution du marketing offline.

Ton rôle :

Nous recherchons un·e Product Operations Manager expérimenté·e pour structurer et faire évoluer le fonctionnement Produit chez Kazaar, en report direct au CPO. Ce rôle est responsable de la structure, de la clarté, de la donnée et de la communication au sein de l’organisation Produit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Product, Tech, Design, Marketing, Sales et Customer Success afin de garantir une exécution rigoureuse et transparente de la stratégie produit. Votre mission est de s’assurer que nous construisons et communiquons efficacement, de manière mesurable et cohérente.

Tes responsabilités :

1. Rythme et organisation Produit

o Piloter et améliorer en continu :

+ Les cycles de planification produit

+ Les rituels de roadmap

+ Les cadences produit trimestrielles et mensuelles

+ Maintenir une source de vérité unique pour la roadmap, les priorités et les décisions (Productboard), ainsi que pour la documentation (Notion)

+ Garantir des arbitrages clairs, une logique de priorisation explicite et une traçabilité des décisions

2. Communication transverse

o Agir comme le point de connexion entre les équipes Product, Tech, Design, Sales, Customer Success et Marketing.

o Structurer et piloter les opérations pour :

+ Les mises à jour produit

+ La communication des releases

+ Les supports d’enablement internes

3. Données Produit, KPIs & Insights

o Opérationnaliser les KPIs produit (adoption, usage, productivité, migrations)

o Construire des dashboards et reportings orientés décision

o Collaborer avec les équipes Tech/Data pour améliorer la fiabilité et l’accessibilité des données

o Préparer des analyses et insights produit à destination du leadership et du board

4. Enablement Product Marketing

o Collaborer avec les équipes business pour soutenir les sales decks, le narratif produit et l’enablement

o Piloter les release notes et les FAQ internes

o Garantir une communication cohérente entre les modes indirect et direct

5. Outils & excellence opérationnelle

o Piloter et optimiser la stack d’outils produit (Productboard, Jira, Notion, analytics)

o Améliorer les standards de documentation, les templates et les workflows

o Identifier les frictions et améliorer proactivement la manière dont l’équipe Produit fonctionne

Profil recherché :

* 5+ ans d’expérience en Product Operations, Product Management, BizOps ou rôle équivalent dans un environnement tech B2B

* Expérience confirmée dans la mise en place et la montée en charge d’opérations produit from scratch

* Forte expérience de collaboration quotidienne avec les équipes produit, engineering, design et des parties prenantes business senior

* Capacité éprouvée à créer de la clarté et de la structure dans des contextes ambigus

* Excellente discipline en gestion de projet : capacité à piloter plusieurs initiatives, lever rapidement les blocages et maintenir l’alignement de l’organisation

* Excellentes compétences de communication écrite et orale

* Anglais professionnel requis

* Maîtrise analytique du suivi de la performance produit

* Expérience avancée des outils produit et capacité à améliorer templates et workflows

* Forte ownership, proactivité et obsession pour la simplicité et l’efficacité

* Grand pragmatisme et faible ego

* À l’aise dans un environnement en évolution rapide et aux priorités changeantes

Atouts supplémentaires :

* Expérience sur des produits marketplace, plateformes d’offre et de demande, procurement ou produits B2B à workflows complexes

* Expérience dans le support au reporting produit à destination du board et de l’executive leadership

* Français courant

Ce que nous proposons :

* Un rôle avec un impact mesurable sur le business.

* Une immersion complète dans la stratégie d’une entreprise en croissance.

* Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : 2 jours de télétravail par semaine.

* Les avantages Kazaar : tickets restaurant d’une valeur de 10 €, mutuelle et transports pris en charge à 50 %, service courrier / coursier, accès à une salle de sport avec des cours coachés, et participation aux séminaires, rituels d’équipe et événements sur site tels que la semaine du bien-être au travail, la semaine du handicap, des meetups et des soirées à thème.

* Accès gratuit à un parking extérieur privé pour les voitures, vélos et motos ; parking intérieur avec bornes de recharge pour les trottinettes ⚡️ ; station Vélib’ juste devant l’entrée du bâtiment.

L'environnement :

Les locaux de Saint Ouen, c’est une déco et une architecture au top à deux pas des puces et aux portes de Paris, aménagés pour nous croiser ... souvent !

Une grande halle ajourée avec des espaces très agréables et conviviaux, des salles de réunions équipées, des phones box, un Atrium de 250 places, un patio en extérieur pour les pauses, notre "Human Café", le roof top, une cantine tendance avec distributeur de boissons et encas, des frigos et micro-ondes, des cantines 2.0 ou encore : une salle de sport, une bibliothèque, un piano, une borne d'arcade, ping pong/baby foot … Il y en a vraiment pour tous les goûts ;)

Kazaar est engagé :

La diversité est une force que nous cultivons.

Nous promouvons une politique de diversité et d’égalité, et attache une grande importance à l’identification et au développement de tous les talents. Nous sommes #activateurdeprogrès

ENGLISH VERSION

Who we are :

Kazaar is building the next-generation platform to digitize and automate offline marketing execution (POSM, print, promotional products). We operate across major advertisers, agencies, and suppliers, with strong ambitions around productivity, data, and AI-driven workflows — with a single goal: increasing Brand ROI.

Join a product-driven company with startup agility, backed by a well-established group (Altavia), building the platform redefining offline marketing execution.

Your role:

We are looking for an experience Product Operations Manager to scale how Product operates at Kazaar, reporting directly to the CPO. This role is responsible for structure, clarity, data, and communication across the product organization. You will work closely with Product, Tech, Design, Marketing, Sales, and Customer Success to ensure the product strategy is executed with rigor and transparency. You exist to ensure we build and communicate things efficiently, measurably, and coherently.

Your responsibilities :

1. Product Operating Rhythm & Organization

o Own and continuously improve:

+ Product planning cycles

+ Roadmap rituals

+ Quarterly / monthly product cadences

o Maintain one source of truth for roadmap, priorities, and decisions (Productboard) and documentation (Notion)

o Ensure clear trade-offs, prioritization logic, and decision traceability.

2. Cross-Team Communication

o Act as the connective tissue between Product, Tech, Design, Sales, CS, Marketing

o Structure and own operations for:

+ Product updates

+ Release communication

+ Internal enablement material

3. Product Data, KPIs & Insights

o Operationalize product KPIs (adoption, usage, productivity, migrations).

o Build dashboards and reporting that drive decisions.

o Partner with Tech/Data to improve data reliability and accessibility.

o Help prepare executive-level product insights for leadership and board discussions.

4. Product Marketing Enablement

o Partner with business to support sales decks, product narratives, and enablement

o Own release notes and internal FAQs.

o Ensure consistent messaging across indirect and direct modes.

5. Tooling & Process Excellence

o Own and optimize the product tool stack (Productboard, Jira, Notion, analytics).

o Improve documentation standards, templates, and workflows.

o Identify friction and proactively fix how Product works.

Requirements :

* 5+ years in Product Operations, Product Management, BizOps, or similar role in a B2B tech environment

* Proven track record scaling product operations where all processes had to be built from scratch

* Strong experience partnering daily with product, engineering, design and senior business stakeholders

* Expert at creating clarity and structure where things are ambiguous

* Strong project management discipline: can run multiple initiatives, unblock things quickly, and keep the org aligned

* Exceptional written and oral communication skills

* Business-level English required

* Fluency and analytical proficiency in product performance tracking

* Advanced experience with product tooling and ability to improve templates and workflows

* High ownership, proactive and obsessed with simplicity and efficiency

* Strong pragmatism and low ego

* Comfortable in a fast-changing environment with shifting priorities

Nice to have:

* Experience in marketplace, supply and demand platform models, procurement, or workflow-heavy B2B products

* Experience supporting board-level product reporting and exec leadership communications

* French speaker

What we offer:

* A role with a measurable impact on the business.

* Full immersion in the strategy of a growing company.

* Work–life balance: 2 days of remote work per week

* The Kazaar extras: €10 meal vouchers, health insurance and transportation covered at 50%, courier/mail service, access to a gym with coaching sessions, and participation in team seminars, rituals, and on-site events such as Wellbeing at Work Week, Disability Awareness Week, meetups, and themed evenings.

* Free access to a private outdoor parking area for cars, bikes, and motorcycles; indoor parking with charging stations for scooters ⚡️; Vélib’ station directly in front of the building.

On n'attend plus que vous ! We're waiting for you !


L'équipe #Kazaar