Responsable exploitation informatique f-h

Responsable exploitation informatique F-H, Toulouse

Et s'il était possible d'intégrer un grand groupe tout en travaillant dans une société à taille humaine ? C'est ce que Safran Power Units vous offre ! Notre société est spécialisée dans l'aéronautique civile et militaire et conçoit principalement trois produits : groupe auxiliaire de puissance, turboréacteurs et systèmes de démarrage.

Au sein du Secrétariat Général de Safran Power Units à Toulouse, nous recherchons notre futur-e Responsable exploitation informatique.

Rattaché-e au DSI de Safran Power Units, votre rôle comprendra :

1. Garantir la disponibilité du SI
2. Assurer la conformité cyber-sécurité selon les standards du groupe Safran
3. Gérer la mise en œuvre des processus de MCO selon le standard de la DSI de notre maison-mère, Safran Helicopter Engines
4. Mettre en place et suivre les indicateurs de suivi et d'amélioration du niveau de service

Vos principales activités seront :

1. Piloter les processus ITIL de gestion des incidents, problèmes, changements et demandes
2. Animer et communiquer lors de la gestion de problèmes, des escalades ou crises
3. Piloter les activités récurrentes du service desk et d'infrastructures
4. Construire des plans d'amélioration et maintenir le référentiel documentaire de vos activités
5. Contribuer, en tant que coordinateur-rice, à des projets IT et exigences cyber Safran

Vous interagirez avec les équipes internes, celles de la DSI Safran Helicopter Engines et de la DSI Safran, ou des prestataires. Vous travaillerez dans un environnement international, encadré par les standards ITIL.

Rejoindre Safran Power Units, c'est intégrer un grand groupe valorisant la diversité et l'inclusion, encourageant le développement des compétences et des parcours de carrière, et offrant de nombreux avantages (couverture santé et retraite, CSE, restaurant d'entreprise…).

Vous êtes intéressé-e ?
Rendez-vous sur notre site pour plus de détails sur notre structure et ce que nous pouvons vous offrir !

Profil recherché :

* Formation de niveau BAC+5 avec une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire
* Culture informatique significative, en constante évolution
* Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral (niveau B2), nécessaire pour les déplacements à l'étranger
* Leadership naturel facilitant la coordination d'équipe et la communication avec les parties prenantes
* Curiosité et appétit pour l'apprentissage, pour développer de nouvelles méthodologies et améliorer les processus

Poste basé à Toulouse, avec des déplacements possibles en France et à l'étranger, dans un contexte d'équipes pluridisciplinaires réparties dans le monde.

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