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Description du poste
Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement et le placement de talents qualifiés en CDI, CDD et intérim.
Vos missions
Vos missions principales seront :
1. Gestion des commandes : Saisir et suivre les commandes clients dans le système de gestion, en assurant la conformité des informations et des délais de livraison.
2. Suivi de la facturation : Émettre les factures conformément aux commandes et conditions commerciales, et veiller à leur bon traitement et suivi.
3. Relation clients : Assurer une communication régulière avec les clients pour répondre à leurs questions, résoudre d’éventuelles problématiques et garantir une satisfaction optimale.
4. Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et comptables pour assurer la bonne gestion des commandes et des livraisons.
5. Gestion des litiges : Prendre en charge le traitement des retours produits et des réclamations clients, en proposant des solutions adaptées.
6. Mise à jour des données : Assurer la mise à jour et la gestion des informations clients dans les bases de données et les systèmes de gestion des ventes.
7. Suivi des stocks : Participer à la gestion des stocks en collaboration avec l’équipe logistique, pour s'assurer de la disponibilité des produits.
Pré-requis
BAC +2 en Gestion, Commerce, Administrations des ventes
Profil recherché
Expérience : Première expérience dans un poste similaire (stage, alternance ou emploi).
Compétences : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et idéalement des logiciels de gestion des ventes (SAGE, ERP, etc.).
Qualités personnelles : Rigueur, sens de l’organisation, réactivité, capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 28000 € - 33000 € par an
Informations complémentaires
Nombre de postes à pourvoir : 1
Début de mission : 21/07/2025
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