Notre ambition est de révolutionner le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux afin d'offrir à nos clients des solutions à la hauteur de leurs attentes : de qualité, simples et rapides. Nous avons choisi d'allier le savoir-faire de l'artisanat traditionnel et l'efficacité des dernières avancées technologiques. Les Bons Artisans est une entreprise de service dans le secteur du bâtiment qui s'appuie sur un réseau national de professionnels qualifiés : Le 1er réseau d'artisans de France !
Le poste
Notre entreprise, Les Bons Artisans spécialisée dans le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux recherche un(e) Commercial(e).
Le Conseiller commercial aura la charge de l'intégralité du cycle de vente sur des leads entrants, de la qualification du besoin client à la vérification de la bonne réalisation des travaux. Il travaille en autonomie avec ses clients et bénéficie d'une formation et d'un suivi quotidien de son chef d'équipe.
Les missions :
* Gérer des leads entrants (appels principalement, mails) ;
* Identifier et qualifier les besoins clients ;
* Apporter des solutions personnalisées et adaptées au diagnostic ;
* Détecter, qualifier les opportunités de business et développer le chiffre d'affaires ;
* Adopter un discours commercial permettant de garantir l'engagement des clients ;
* Négocier et suivre les devis transmis aux clients après analyse des besoins ;
* Planifier les interventions avec le client ;
* Briefer et manager le partenaire en charge de l'intervention ;
* Assurer le suivi des interventions jusqu'à leur réalisation en collaboration avec les autres services afin d'apporter satisfaction aux clients.
Le profil :
Le candidat recherché doit :
* Justifier au minimum d'une formation de niveau bac+2 (domaine commercial, assurance, immobilier) OU d'une première expérience professionnelle équivalente et de même durée ;
* Être très à l'aise en situation de vente à distance et démontrer un excellent sens du relationnel commercial ;
* Faire preuve d'esprit d'analyse permettant d'engager des conversations techniques et de conseiller nos clients ;
* Être rigoureux et précis dans le suivi et dans la gestion de ses tâches quotidiennes ;
* Avoir envie de s'impliquer dans un projet en pleine expansion.
Conditions :
* Rémunération 30K fixe + variable mensuel déplafonné ;
* Environnement stimulant, structure à taille humaine avec des perspectives d'évolution ;
* Carte restaurant prise en charge à 60%, mutuelle 100% digitalisée, remboursement des transports...
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