Ingénieur / ingénieure supervision it datacenter

Descriptif du poste
Nous recherchons un Responsable d'exploitation pour rejoindre notre équipe ITOPS.

Missions :

Mettre en place des plans d'action pour fiabiliser l'exploitation

Garantir la fiabilité du plan Batch de nuit

Être l'interlocuteur des différentes équipes de la DSI impactées par la mise en exploitation

Garantir le suivi régulier de l'exploitation par l'équipe de supervision 24/7

Piloter la relation avec notre Centre de Service externe de supervision

Définir les plans de secours et de sauvegarde et s'assurer de leur application

Organiser, planifier et contrôler les activités du service d'exploitation

Etablir et suivre des tableaux de bord

Animer le personnel en charge de l'exploitation (2 pilotes d'exploitation)

Analyser et proposer des solutions pour l'amélioration continue de la productivité

Organiser l'information en cas de situation perturbée, diffuser l'information nécessaire à l'exercice du métier

Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur l'environnement de production

Expérience & connaissances attendues :

Profil senior, minimum 10 ans d'expérience dans le domaine de l'exploitation informatique

Connaissance des outils constituant un environnement de production (ordonnanceur, superviseur, ticketing.)

Bon niveau de pilotage d'une relation client/fournisseur

Expérience en management d'équipe d'exploitation

Force de proposition

Outils : Itop, Centreon et Opcon

Informations complémentaires :

Démarrage : ASAP

Lieu : Lyon

Télétravail : 2 à 3 jours par semaine, 10 jours par mois maximum

Durée de mission : 6 mois et plus