Tout en ayant des missions nationales d'intérêt général, l'AGEPS met en oeuvre la politique de l'AP-HP en matière d'équipements médicaux et informatiques et de produits de santé. Partenaire des GHU et des hôpitaux, elle est le prestataire technique et pharmaceutique de l'AP-HP.
Missions générales:
Sécuriser et contrôler toutes les étapes de la dispensation des ordonnances de la réception de l'ordonnance à l'arrivée des colis chez leurs destinataires.
Contribuer à l'amélioration de la qualité des prestations et des services rendus aux patients.
Activités permanentes:
Magasin MHM
Contrôle des préparations
Inventaire quotidien des AA
Gestion des expéditions
Gestion des retours
Décommissionnement
Bureau de traitement des ordonnances et gestion administrative
Contrôle et sécurisation de la dispensation des ordonnances
Archivage des documents liés à l'activité
Activités communes à tous les PPH de l'UF Rétrocession
Gestion des appels téléphoniques et des mails (provenant de diététiciens, prescripteurs ou patients)
Gestion des péremptions
Accueil et tutorat des nouveaux arrivants
Participation à la démarche qualité de l'unité
Déclaration des évènements indésirables dans le logiciel ISIS
Activités ponctuelles ou spécifiques:
Participation à l'inventaire annuel du service
Participation aux différentes activités du service en cas de nécessité
Participation aux réunions de service, d'information, aux staffs laboratoires et formations
Archivage des dossiers patients 1 fois par an
Participation à des groupes de travail (CREX, réaménagement magasin...)
Assurer les activités de l'agent administratif de l'UF Rétrocession en cas d'absence
Connaissances particulières
Maîtrise de la législation pharmaceutique
Gestion des stocks
Gestion d'une situation d'urgence
Connaissance des logiciels Word, Excel
Adaptabilité à de nouveaux logiciels informatiques : SAP, BEXT, CIAPPA...
Qualités professionnelles
Dynamisme, rigueur, sérieux, disponibilité, adaptabilité, sens des responsabilités, discrétion, autonomie
Polyvalence dans les activités, esprit d'initiative, capacité à résoudre les problèmes, sens de la communication
Ponctualité, esprit d'équipe
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