Agent de location et guide touristique (h/f)

Depuis 2002, Holland Bikes fait rayonner le vélo de ville et le vélo électrique en France et à l’international. Leader de la location de vélos, nous avons accompagné plus de 800 000 clients en 2025, sur nos parcs de location partout en France jusqu’à New York.

Aujourd’hui, nous recrutons un·e Agent·e de location et guide touristique pour rejoindre notre équipe Tours & Rentals au sein du point de location de Nice.
Vous serez formé(e) à votre arrivée.

En véritable ambassadeur(drice) Holland Bikes, vous êtes au cœur de l’expérience client.
Votre rôle : faire vivre à nos clients un moment fluide, fun et mémorable… à vélo 🚴‍♀️

Bien plus qu’une simple location ou qu'un tour guidé, vous participez à la promotion du vélo comme un art de vivre.


Vos missions

🤝 Expérience & service client

* Accueillir, conseiller et orienter une clientèle française et internationale
* Faire des tours guidés de 3h environ à travers Nice en présentant l'histoire de la ville
* Partager vos bons plans et itinéraires pour découvrir Nice à vélo
* Créer une expérience conviviale et personnalisée pour chaque client

📝 Gestion des locations

* Établir les contrats de location et expliquer les conditions
* Gérer les encaissements, les retours et la clôture de caisse
* Vérifier l’état du matériel au retour

🚲 Gestion de la flotte

* Veiller à ce que les vélos soient propres, bien rangés et prêts à rouler
* Identifier les besoins de réparation et mettre les vélos de côté si nécessaire
* Participer à l’entretien courant du parc


Vos compétences

* Vous avez le contact facile et aimez offrir un service de qualité
* Vous êtes débrouillard(e), réactif(ve) et à l’aise face aux imprévus
* Vous aimez le vélo
* Vous êtes à l'aise pour vous exprimer à l'oral devant un groupe
* Vous parlez anglais couramment (la maitrise du néerlandais est un vrai plus)
* Vous êtes motivé(e), curieux(se) et avez envie d’apprendre

📅 Travail le week-end et les jours fériés
🛌 2 jours de repos consécutifs en semaine


Avantages

🚲 Un vélo de fonction

🌍 Une ambiance conviviale, multiculturelle et dynamique

🧠 Une expérience terrain enrichissante et formatrice

💚 Un job passion, dans un cadre de travail agréable

Vous cherchez une expérience rythmée, humaine et enrichissante, de mai à fin août, dans un univers qui vous passionne ? Rejoignez l’aventure Holland Bikes !

Contrat saisonnier – Temps plein – de mai à fin août



Leader du vélo de ville et du vélo électrique depuis plus de 20 ans, Holland Bikes propose un large choix de vélos et accessoires de qualité, ainsi qu'un service professionnel d'entretien et de réparation toutes marques grâce à plusieurs boutiques et points de service implantés en France ainsi que son site e-commerce.

Holland Bikes est aussi le N°1 en France en matière de location de vélos avec plus de 800 000 clients servis en 2024 sur l’ensemble des parcs de location situés partout en France.

A leader in city bikes and electric bikes for more than 20 years, Holland Bikes offers a wide choice of quality bikes and accessories, as well as a professional maintenance and repair service for all makes, thanks to a number of shops and service outlets across France and its e-commerce site.

Holland Bikes is also France's No. 1 bicycle rental company, with more than 800,000 customers to be served by 2024 across its rental fleets located throughout France.