Cdd - chef hôte f/h

Informations générales

CDD - Chef Hôte F/H CDD CDD du 30/08-15/10/25 Marseille, France Temps complet Moins de 2 ans FM /. Votre mission : Nous recherchons un Chef d'Hôte F/H en CDD pour travailler dans la gare de Marseille (13).
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir physiquement les clients, assurer le filtrage et les orienter.
- Accompagner et renseigner les voyageurs sur les services et informations pratiques.
- Gérer les échanges de billets et assurer le suivi des dysfonctionnements signalés.
- Participer au recrutement et à la gestion des plannings de l’équipe.
- Assurer l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs.
- Mettre à jour les procédures existantes et veiller à leur bonne application.
- Remonter les informations et échanger par mail avec son N+1.
- Tenir à jour les registres et supports de communication.
- Appliquer et faire appliquer les protocoles et procédures, en tenant compte des contraintes spécifiques liées à l’activité.
CDD du 30/08 au 15/10/2025.
Horaires :
Lundi 10h45 - 15h45 Mardi 10h45 - 15h45 Mercredi 05h45-09H45 Jeudi 10h45 - 15h45 Vendredi 10h45 - 15h45 Samedi 06h45-14h45 Dimanche Repos
Votre profil : - Expérience confirmée dans l’accueil ou la gestion d’équipe en environnement dynamique.
- Sens du service client, excellente communication et réactivité.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance rédactionnelle pour la communication interne. Votre environnement de travail : Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise.

Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur des talents ; c'est aussi une possibilité d'évolution, de mobilité dans une entreprise dynamique et formatrice.

#LeJobQueJeVeux! Vos avantages : - Accès aux avantages de notre CSE (loisirs, billetteries, locations, ;
- Carte restaurant mensuelle ;
- Prime d'assiduité : 55 euros.
Qui sommes-nous ?:

Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :

1. Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
2. Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
3. Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
4. Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

#LeJobQueJeVeux