Lynx RH Paris Ouest, recrute pour l'un de ses client, acteur reconnu dans le secteur du BTP, un(e) chargée de recouvrement et facturation à pourvoir en CDD sur Villeneuve la Garenne. Vos missions Vos missions 1. Recouvrement clients (priorité du poste) - Suivi quotidien de la balance âgée clients - Mise en oeuvre des relances clients selon les procédures internes (téléphone, mails, courriers) - Traçabilité complète des actions de relance (dates, interlocuteurs, retours) - Analyse des retards de paiement : litiges, dossiers incomplets, travaux non validés - Coordination avec les conducteurs de travaux, la comptabilité et le service juridique - Préparation des dossiers en vue d'actions contentieuses (mise en demeure, escalade juridique) 2. Facturation des chantiers - Établissement des situations de travaux, factures d'avancement et factures finales - Contrôle de cohérence entre devis, avenants, ordres de service, PV et avancements - Émission et envoi des factures dans le respect des délais contractuels - Suivi des factures rejetées et corrections nécessaires - Mise à jour des outils et tableaux de suivi de la facturation 3. Gestion administrative des dossiers clients / chantiers - Création, organisation et mise à jour des dossiers chantiers - Classement et suivi des documents contractuels (marchés, OS, avenants, PV, litiges, correspondances) - Vérification de la conformité administrative avant facturation - Archivage structuré et accessible pour la comptabilité et la direction 4. Interface avec les équipes travaux - Collecte des éléments manquants auprès des conducteurs de travaux pour débloquer facturation et encaissements - Alerte immédiate en cas de blocage administratif ou de risque d'impayé Poste exclusivement orienté gestion clients (aucune gestion fournisseurs) Profil recherché Formation ou expérience en facturation, recouvrement ou gestion administrative, idéalement en environnement BTP Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle Aisance relationnelle, sens de la relance et capacité à allier diplomatie et fermeté Capacité à prioriser et à alerter rapidement en cas de risque financier Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques La connaissance de SAGE et Optim BTP est fortement appréciée Informations complémentaires Type de contrat : CDD Temps de travail : Temps plein Salaire : 25000 € - 32000 € par an
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