Agent d escale h/f

Offre publiée depuis : Aujourd'hui

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Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

R.A.S Intérim CHALONS EN CHAMPAGNE recrute pour un acteur majeur de l'aviation un Agent d'Escale H/F .

Mission :

Rejoignez une équipe dynamique où vous garantirez une expérience client exceptionnelle à chaque étape du parcours.

Accueillir et informer les passagers avec efficacité et courtoisie
Enregistrer les bagages en respectant les procédures de sécurité
Coordonner l'embarquement et le débarquement des passagers
Assurer la gestion des imprévus et des situations d'urgence
Vérifier les documents de voyage nécessaires et assurer leur conformité
Collaborer étroitement avec les équipes de l'aéroport pour garantir le bon déroulement des opérations

Profil :

Formation et expérience

Pour notre client, nous recherchons un(e) Agent d'Escale H/F motivé(e) pour contribuer à l'excellence opérationnelle.

Il faut un minimum de connaissance en Anglais.

Priorité à l'esprit d'équipe et à l'empathie.

Sens aigu du service client et capacité à gérer des situations stressantes
Capacité à communiquer clairement et efficacement, tant à l'écrit qu'à l'oral
Esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec différentes équipes
Empathie pour répondre avec soin et considération aux besoins des passagers
Flexibilité et adaptabilité face aux changements imprévus
Maîtrise des outils informatiques et des procédures de sécurité pour assurer le bon fonctionnement des opérations au sol

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !