Le Chief Revenue Officer (CRO) est un leader stratégique au sein de l’entreprise, responsable de la gestion et de la maximisation de tous les aspects des revenus. Il coordonne l’ensemble des équipes commerciales, marketing, production et innovation pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies permettant d’accroître les revenus de l’entreprise. Le CRO est un acteur clé dans l’optimisation de la performance commerciale et lalignement des objectifs de croissance avec les ambitions globales de l’entreprise.
Responsabilités
1. Définition de la Stratégie Commerciale et de Croissance
o Élaborer et déployer la stratégie globale de croissance des revenus (acquisition, rétention, upsell, cross-sell).
o Identifier et exploiter les opportunités de croissance sur les marchés existants et nouveaux en France et à l’international.
o Définir et suivre les objectifs financiers et commerciaux à court, moyen et long terme.
2. Gestion des équipes et des processus de vente
o Superviser les équipes commerciales et marketing pour assurer l’alignement des efforts.
o Développer des processus de vente efficaces et scalables, en optimisant les outils et technologies utilisés.
o Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) et des objectifs clairs pour les équipes de vente.
3. Optimisation des partenariats et des alliances stratégiques
o Identifier et négocier des partenariats stratégiques avec des entreprises et acteurs clés du marché.
o Maximiser la valeur des partenariats existants et en développer de nouveaux pour accroître les revenus.
4. Relations et coordination
o Renforcer et développer les relations avec nos prescripteurs.
o Coordination avec les équipes de production et d’innovation pour partager la vision, le retour terrain et le potentiel des partenariats.
o Intégrer dans le plan stratégique la feuille de route de l’innovation et de la montée en charge de la production.
5. Analyse et Reporting
o Analyser les tendances du marché et la performance des ventes pour ajuster la stratégie de revenus.
o Assurer un reporting régulier auprès de la direction générale et du conseil d’administration.
o Gérer et piloter les prévisions de revenus à court, moyen et long terme.
6. Innovation et Veille Concurrentielle
o Suivre lévolution du marché, des besoins clients et des tendances technologiques pour ajuster la stratégie de lentreprise.
o Proposer de nouvelles approches et solutions pour capter davantage de revenus.
7. Formation et compétences
o Diplôme Bac+5 (Master, MBA) en commerce, marketing, gestion ou équivalent.
o Minimum de 10 ans dexpérience dans des rôles commerciaux, avec au moins 5 ans dans un poste de direction (sales, marketing, revenue).
o Compétences clés : expertise en stratégie de croissance, gestion des revenus, leadership, techniques de vente et marketing digital, compétences analytiques.
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