IDRAC Business School est une école de commerce reconnue, délivrant des diplômes certifiés par l'État et inscrits au RNCP. Grâce à une pédagogie orientée vers l'entreprise et à un accompagnement individualisé, l'école permet à ses étudiants de se former en alternance tout en développant des compétences concrètes, recherchées par les employeurs.
Intégrer IDRAC Paris, c'est choisir une école qui place l'expérience professionnelle au coeur de l'apprentissage, tout en évoluant dans un environnement stimulant, innovant et tourné vers l'avenir. IDRAC Business School - Campus de Paris
Offre d'alternance - Assistant(e) Chargé(e) de Projets CRM (H/F)
Dans le cadre d'un MBA Marketing & E-business
Un acteur majeur du secteur audiovisuel français, reconnu pour son influence dans l'univers des médias et du divertissement, recherche un(e) alternant(e) pour intégrer son équipe CRM. Tu contribueras au pilotage de campagnes relationnelles sur l'ensemble des marques du groupe (plateformes digitales, chaînes, services).
Tes missions principales :
Gestion opérationnelle des campagnes CRM :
- Participer à la conception et à la mise en oeuvre de campagnes e-mailing, push et SMS
- Suivre les plannings de campagnes, assurer les tests et la validation avant diffusion
- Segmenter les bases de données selon les objectifs des différentes marques et cibles
Analyse des performances & reporting :
- Suivre les KPIs de performance : taux d'ouverture, de clic, désabonnement, conversions
- Réaliser des bilans réguliers et proposer des pistes d'optimisation
- Contribuer à l'amélioration continue de la stratégie CRM
Gestion de projet & coordination :
- Collaborer avec les équipes marketing, éditoriales, techniques et data
- Participer à la veille CRM sur les innovations en marketing relationnel et outils de marketing automation
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