Téléconseiller(s) / téléconseillère(s) (f/h) cdd 35h appels sortants f/h

L'entreprise Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution ! tête-à-tête est le centre de relation client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Avec plus de 40 années d’expertise, nous mettons en place des opérations téléphoniques pour le compte de nos clients. Nos téléconseillers sont positionnés sur des activités de prise de rendez-vous, de qualification de fichier ou bien des services clients. Description du poste Vous aimez la relation client et vous souhaitez développer vos connaissances dans différents domaines ? Nous vous proposons de participer au développement des marques prestigieuses de nos clients (assureurs, courtiers, transporteurs, cuisinistes). Missions : Sous la responsabilité d’un superviseur et au sein d’une équipe de 6 personnes et pour l’un de nos clients assureurs, vous avez la charge de réaliser une campagne de souscription auprès d’élus (maires). Vous serez accompagné dès l’intégration dans l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs. A l’issue d’une formation sur le service, vos missions principales seront les suivantes : · Contacter un fichier BtoG sur la base d’un fichier de clients et de prospects · Qualifier le fichier afin d’obtenir les noms des nouveaux élus · Présenter et valoriser l’offre commerciale puis proposer un devis · Relancer les souscriptions restées en attente après le devis · Compléter les outils de gestion Profil recherché Votre profil : Chez tête-à-tête, votre diplôme nous importe peu et nos équipes vont de 17 à 77 ans. On vous reconnait de la détermination et de la persévérance dans vos actions. Dôté(e) d’une première expérience en vente ou téléprospection BtoB, idéalement dans le domaine de l’assurance, vous maitrisez les techniques de questionnement et de reformulation. Votre aisance relationnelle vous permet de vous adapter à votre interlocuteur afin d’atteindre vos objectifs. Très à l’aise avec l’informatique, vous avez la capacité d’évoluer sur différents logiciels tout en interagissant avec vos interlocuteurs téléphoniques. Conditions : · Date de la mission : du 01/04/26 au 30/04/26 · Rémunération : SMIC 10% prime de précarité 10% prime congés payés prime d’assiduité · Mutuelle collective (60% de prise en charge employeur) · Remboursement de 50% des titres de transport (tickets mensuels ou abonnement) · Horaires : du lundi au vendredi amplitude 08h30 - 18H30, planning tournant Le Groupe The LINKS est labellisé « Entreprise Accueillante 2025 » par Nantes Métropole et « Employeur Handi-engagé 2025 » par France Travail et Cap Emploi. Signataire de la « Charte de la diversité » depuis 2015, il a obtenu la médaille d’argent EcoVadis 2024-2025 pour sa politique sociale, éthique et environnementale. Réf: 0b81d7f2-22f3-4214-9c68-2a9bc96a84d9