PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de 16 000 collaborateurs et affiche un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'Euros. Au sein des équipes planning et bascule de l'agence, vous effectuerez des missions liées à la logistique de la collecte des déchets.
Vos missions seront les suivantes :
* Organiser et planifier les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais,
* Optimiser le traitement administratif des données d'exploitation issues du système d'information,
* Prendre en charge les relations téléphoniques avec la clientèle,
* Contrôler les documents liés aux tournées,
* Manager en direct les chauffeurs (gestion des formations, congés, participer aux causeries)
* Recevoir et planifier les commandes clients (téléphone, fax, courriel),
* Contrôler et faire respecter la réglementation transport et les consignes de sécurité
* Suivre les indicateurs de collecte,
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