Secrétaire pôle accès aux droits – aide aux victimes

CDI
35h – Horaires fixes
Salaire selon convention SOP du SYNEAS
BOURGES
Descriptif Du Poste
L’association Le Relais à Bourges, recrute un secrétaire (H/F) pour le pôle accès aux droite – Aide aux Victimes.
Le service accompagne notamment des personnes victimes d’infractions pénales majeures et mineurs en lien avec les partenaires de la justice, du médico-social, les forces de l’ordre.
Les Principales Missions Du Poste Sont

* Assurer l’accueil du public et l’accueil téléphonique :
évaluer la situation et orienter vers l’interlocuteur adéquat
* Assurer les communications avec les institutions et partenaires du service
* Gérer les agendas et les boites mail, prise de rendez-vous, suivi
* Gestion du courrier, rédactions, tri
* Mettre à jour les indicateurs et tableaux de bord
* Enregistrer les dossiers et suivre les échéances
* Suivre les facturations (contributions citoyennes et actes)
* Assurer la gestion administrative des situations des mineurs suivis dans le cadre du service ad hoc en lien étroit avec les administrateurs :
préparer et pré rédiger les bilans de situation, suivre les échéances, relayer les diverses demandes
PERMIS B obligatoire
Compétences Du Poste
* Appétence pour le secteur juridique, compréhension des enjeux
* Qualités relationnelles
* Ecoute, analyse, ouverture d’esprit
* Travail en équipe
* Qualité rédactionnelle, orthographe
* Discrétion
* Rendre compte de son travail
* Bonne organisation,
* Capacité d’adaptation, réactivité
* Autonomie
* Travail en bureau ouvert
* Maîtrise du pack office exigée, Canva serait un plus
Profil Souhaité
BTS secrétariat minimum exigé
Expérience 2 ans exigée
je postule
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