Responsable du management de la performance*sg/sir/o

Vos missions en quelques mots - Assure la mise en oeuvre et l'animation du système de management par la performance au niveau du SIR et promeut la démarche d'amélioration continue et de management par les risques, - Participe aux audits internes du SIR et au suivi des actions correctives, - Etablit, en s'appuyant sur les divisions, les documents périodiques de mesure et d'analyse de la performance (LEP, tableaux de bord, indicateurs, etc.) et assure la remontée des informations en vue de la préparation des revues de direction / revue de performance du SG, en lien avec les sous-directions concernées, - Prépare les revues de performance locale en lien avec les chefs de division et le chef du SIR et s'assure du suivi des actions décidées, - Assure le suivi, l'actualisation et le bilan périodique du contrat de service passé par le SIR avec ses services bénéficiaires, - Met en place un contrôle de gestion au profit du chef du SIR, notamment au moyen de la collecte, la consolidation et l'analyse de données permettant le pilotage des activités, - Le responsable du management par la performance contribue à l'atteinte des objectifs relatifs aux enjeux clés de la modernisation des fonction support que sont la qualité de service, la sécurisation juridique et l'efficience, - Il est le responsable qualité du SIR et apporte au chef du SIR Ouest une aide au pilotage de la politique qualité du SIR, à la conception et au suivi des indicateurs de performance au suivi de l'activité des contrats de service et à l'actualisation des conventions de délégations de gestion, - Ce poste est directement rattaché à celui de chef du SIR Ouest, - Il a vocation à s'investir dans les audits des services du SG en devenant auditeur qualité interne, - Ses missions peuvent être complétées en fonction des besoins du chef de SIR. Profil recherché Savoir-faire : Communication : - Communiquer à l'oral / être pédagogue, - Savoir rédiger. Organisation/Gestion : - Gérer de manière autonome les priorités et les délais, - Travailler en équipe ou en réseau, - Coordonner différentes entités, - Avoir une vision d'ensemble. Anticipation : - Assurer la veille, - Expérimenter de nouvelles solutions dans son domaine. Action : - Exécuter des taches et des procédures définies, - Être force de proposition. Diagnostic : - Evaluer les risques, - Analyser le contexte et les enjeux. Qualité/Prise de responsabilité : - Maitriser les contextes et les enjeux. Savoir-être : - Sens de l'analyse, - Esprit de synthèse, - Être rigoureux, - Faire preuve de discrétion, - Être autonome, - Sens des relations humaines, - Avoir l'esprit d'équipe, - Être à l'écoute, - Sens de la pédagogie, - Sens de l'organisation, - Réactivité, - Curiosité intellectuelle. Connaissances : - Connaitre les principes des systèmes de management de la qualité et de gestion des risques, - Savoir travailler en équipe, en réseau, aptitude à animer des groupes de travail, - Connaitre les principes des systèmes de management de la qualité et de gestion des risques, - Connaître les enjeux de la DGAC, - Avoir le sens des relations humaines, - Savoir planifier et organiser, - Savoir créer une dynamique dans un contexte de multiplicité des correspondants, - Faire preuve de rigueur professionnelle et de méthode, - Savoir gérer des priorités et respecter des délais, - Avoir esprit d'analyse et de synthèse. Relations fonctionnelles : - Divisions du SIR/O, - Réseau qualité SG, - Sous-directions du SG. Éléments de candidature Personnes à contacter stephane.gorin@aviation-civile.gouv.fr