Vous avez envie de
- Gérer la relation client avec excellence :
- Accueillir, informer et orienter les clients avec amabilité et professionnalisme.
- Gérer les demandes, réclamations et litiges éventuels avec diplomatie et efficacité.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service irréprochable.
- Représenter l'image de marque de l'entreprise.
- Gestion des Encaissements :
- Réaliser l'ensemble des opérations d'encaissement (espèces, cartes bancaires, chèques, virements, etc.) avec précision.
- Appliquer les procédures d'encaissement et de sécurité.
- Effectuer les remises en caisse et les dépôts bancaires.
- Comptabilité de Base :
- Assurer la tenue quotidienne de la caisse (ouverture, comptage, vérification et clôture).
- Réaliser les rapprochements de caisse et justifier les écarts éventuels.
- Effectuer un suivi basique des transactions et la saisie des opérations courantes.
- Préparer les documents comptables liés à la caisse.
- Gestion Administrative et Planning :
- Élaborer et gérer les plannings du personnel de caisse (ou d'une équipe plus large si le rôle l'exige), en veillant à l'optimisation des ressources et à la couverture des besoins.
- S'assurer du respect des temps de pause et des règles internes.
- Gérer et suivre les approvisionnements en fonds de caisse.
- Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux collaborateurs de caisse.
Votre profil :
- Expérience : Une première expérience significative sur un poste similaire (Caissier(e) principal(e) ou Centrale) est souhaitée.
- Compétences Techniques :
- Maîtrise des outils d'encaissement (logiciels de caisse, TPE).
- Bonnes notions de comptabilité et de gestion des flux financiers.
- Maîtrise des outils informatiques courants (Pack Office).
- Qualités Personnelles :
- Excellent sens du service client et très bon relationnel.
- Rigueur, organisation et autonomie.
- Capacité à gérer les priorités et le stress.
- Sens des responsabilités et intégrité.
- Esprit d'équipe.
- Disponibilité et flexibilité.
Le poste de EMPLOYE POLYVALENT CAISSE CENTRALE NIVEAU 3 ET 4 F/H est fait pour vous.
Rencontrons-nous !
Nous vous offrons les avantages suivants :
- Une remise sur achat chez Auchan
- Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise
- Une prime annuelle équivalente à un 13e mois
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