Créé en 1986, Demeco GROUP, désormais HEXVIA, représente désormais plus d'une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1000 collaborateurs tous rassemblés autour de valeurs communes, que sont : l'Humain, le Respect, la Force Collective et la Conquête.
Notre ambition ? Devenir le partenaire incontournable des projets de mobilité de l'ensemble de nos clients Grands Comptes grâce à l'engagement et à l'implication dont font preuve nos équipes afin de leur offrir les meilleures prestations possibles.
Dans le cadre du développement de notre Pôle Réseau et Marque et à fin de proposer des solutions de mobilité (Demeco Group) et de relocation (E-Mobilia) toujours plus adaptées à nos clients, nous recherchons notre futur(e) Responsable Grands Comptes H/F dont les bureaux sont basés sur Vincennes (94), le but étant de développer notre chiffre d'affaires sur la partie Key Acounts. Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous êtes garant(e) du suivi et du développement des comptes existants, le mieux placé pour définir les cibles commerciales, en charge de la prospection et de la négociation commerciale, et gardien du respect des éléments contractuels.
A ce titre, nous vous confions les missions suivantes :
- Fidéliser et fertiliser les comptes existants en développant le chiffre d'affaires généré par chaque client ;
- Identifier de nouveaux interlocuteurs chez les clients afin de déployer l'offre commerciale ;
- Assurer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients ;
- Développer et entretenir une relation partenariale de long terme avec les décideurs des Grands Comptes ;
- Définir, en lien avec la Direction commerciale, les types d'entreprises visées par le développement commercial ;
- Centraliser l'ensemble des informations sur le marché et les entreprises à prospecter ;
- Définir les moyens à mettre en oeuvre pour rendre l'approche commerciale efficace et une approche digitale pertinente ;
- Développer une vision globale des prospects, leurs enjeux et les attentes digitales des clients ;
- Identifier les interlocuteurs pertinents au sein des entreprises ciblées ;
- Mettre en oeuvre la prospection commerciale et suivre les prospects contactés ;
- Proposer et mettre en ouvre des leviers de prospection digitale ;
- Répondre aux appels d'offres émis par les prospects ;
- Réaliser une veille du marché, de la concurrence et de l'évolution de l'environnement de la mobilité ;
- Négocier avec les clients pour déterminer l'offre la mieux adaptée pour les deux parties ;
- Faire signer les contrats cadres ;
- Mettre en place des actions d'accompagnement, de déploiement du contrat ;
- Évaluer et chercher à renforcer la satisfaction du client ;
- Gérer ou coordonner la partie administrative et comptable (facturation, relance) ;
- Vérifier et suivi des éléments juridiques des contrats cadres.
Ce poste vous correspond ? Alors, n'hésitez plus et postulez !
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