L'ITEMM (Institut Technologique Européen des Métiers de la Musique), basé au Mans, est un acteur de référence en Europe dans la formation aux métiers de la facture instrumentale. Ici, la transmission ne se limite pas à l'apprentissage de gestes techniques : elle s'inscrit dans une véritable culture du métier, portée par des professionnels passionnés et engagés. À la croisée de la formation et de la recherche, l'ITEMM accompagne chaque année près de 200 apprenant·e·s et professionnel·le·s dans le développement de compétences pointues, au service de la fabrication, de la réparation et de l'accord des instruments de musique. Structure à taille humaine, l'ITEMM fonctionne comme un collectif engagé, où l'expertise métier, la proximité et l'envie de transmettre constituent des marqueurs forts. On y retrouve une culture à la fois exigeante et conviviale, où l'on s'implique pleinement dans un projet qui dépasse le simple cadre de la formation.
Dans ce contexte, la Formation Professionnelle Continue représente aujourd'hui un levier de développement stratégique, au service des professionnels du secteur et de l'évolution des compétences tout au long de la vie.
Afin de poursuivre le développement de son activité et d'en renforcer le pilotage, l'ITEMM recherche son ou sa futur·e :
Responsable du service Formation Professionnelle Continue
CDI - Le Mans (72) Rattaché·e à la Direction et membre du CODIR, vous prenez en charge le pilotage et le développement de l'activité Formation Professionnelle Continue, dans une logique à la fois stratégique, opérationnelle et relationnelle. L'enjeu du poste est clair : consolider l'existant, développer l'activité, structurer les process et garantir un haut niveau de qualité de service auprès des professionnels accompagnés.
En clair, vos missions s'articulent autour de ces différents axes :
- Vous portez le développement commercial de l'activité, en promouvant l'offre auprès des réseaux professionnels, des artisans, réparateurs, fabricants et entreprises du secteur. Votre rôle consiste autant à valoriser les formations existantes qu'à faire émerger de nouvelles opportunités, en vous appuyant sur un portefeuille déjà identifié tout en développant de nouveaux relais de croissance. Cette dynamique passe aussi par des actions de prospection directe, des participations à des salons ou congrès professionnels, et par votre capacité à entretenir une relation de proximité avec les interlocuteurs du terrain.
- Vous identifiez les besoins en compétences des professionnels et des entreprises du secteur, afin de faire évoluer l'offre de formation continue en cohérence avec les attentes du marché, les réalités des métiers et les expertises disponibles en interne. Vous contribuez ainsi au développement du catalogue, à la structuration de parcours certifiants ou modulaires, ainsi qu'à la construction de nouvelles offres.
- Vous pilotez les actions de formation de bout en bout, dans une véritable logique de chef·fe d'orchestre. À ce titre, vous organisez la mise en oeuvre des sessions, coordonnez les intervenant·e·s, suivez les aspects logistiques, budgétaires et administratifs, et veillez à la bonne ouverture des stages. Votre rôle demande une vision globale, de l'idée initiale jusqu'au bon déroulement de la formation, avec une attention constante portée à l'anticipation et à la fluidité d'exécution.
- Vous garantissez la qualité des dispositifs proposés : cela implique le suivi de la satisfaction, la mise en place d'indicateurs qualité, l'optimisation continue des parcours et le respect des exigences associées aux process formation, notamment Qualiopi.
- Vous contribuez à offrir une expérience stagiaire exigeante et soignée, fidèle à l'image de l'ITEMM et à son niveau d'expertise. Au-delà du contenu, vous veillez à la qualité de l'accompagnement, à la bonne coordination des parties prenantes et à la cohérence d'ensemble de chaque action déployée.
- Vous encadrez une assistante FPC, tout en travaillant en forte transversalité avec les équipes pédagogiques, les formateurs permanents, les intervenants extérieurs et les fonctions support. Le poste suppose donc une capacité réelle à piloter, fédérer et faire avancer des sujets avec des interlocuteur·rice·s multiples, y compris sans lien hiérarchique direct.
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