Description du poste
MISSION
1. Assurer la migration efficace et sécurisée vers Windows 11 en déployant la nouvelle version sur le parc informatique, tout en remplaçant les anciens postes de travail.
2. L'objectif est de garantir la continuité des activités, d'optimiser la performance des équipements, et d'offrir un support de qualité aux utilisateurs, dans le respect des délais et des procédures.
Migration et déploiement :
3. Installer, configurer et déployer Windows 11 sur les nouveaux postes ou via des processus de migration.
4. Assurer la sauvegarde et la récupération des données des utilisateurs avant remplacement.
5. Tester les configurations pour garantir leur bon fonctionnement.
6. Déconnecter et retirer les anciens équipements.
7. Installer et mettre en service les nouveaux postes.
8. Vérifier la connectivité, la configuration réseau et l'accès aux ressources.
Support :
9. Assister les utilisateurs lors de la transition.
10. Résoudre les incidents liés au déploiement ou à la configuration.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Procédure de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme.
Profil recherché
Vos compétences
COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES
11. Connaissance de Windows 10/11.
12. Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
13. Bonnes compétences en communication et relation client.
QUALITÉS ATTENDUES
14. Rigueur et organisation
15. Autonomie et prise d'initiative
16. Sens du service et relation client
17. Esprit d'équipe
18. Discrétion et respect de la confidentialité
Informations complémentaires
Poste basé à Périgueux
Niveau 3 de la convention collective des organismes de sécurité sociale
Salaire mensuel brut de .57 euros (13ème mois + primes + intéressement de vacances selon conditions)
Durée hebdomadaire de 38h00 avec 15 jours de RTT par an avec des horaires de travail individualisés, sur une amplitude horaire 07h30-18h30, afin de faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle
Titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52 € ou accès au restaurant d'entreprise.
Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%
Mutuelle d'entreprise et régime de prévoyance
Œuvres sociales proposées par le Comité Social et Économique
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