Chargé de recouvrement client h/f

Votre quotidien :

Vous rejoignez une équipe finance de 5 personnes, en lien direct avec le dirigeant, avec

une vraie place dans les décisions liées au risque client.


1. Analyse des encours : décider, alerter, anticiper :

- Suivre les encours clients et analyser les situations,

- Évaluer la solvabilité et identifier les risques,

- Alerter et orienter les décisions : “je livre / je ne livre pas”,

- Mettre en place des relances préventives et curatives.


2. Recouvrement : agir avec justesse et fermeté :

- Gérer un portefeuille d'environ 200 clients (800 factures/mois),

- Négocier des solutions de paiement adaptées (échéanciers, différés),

- Travailler avec un assureur-crédit,

- Gérer les situations spécifiques (litiges, délégations de paiement),

- Préserver la relation client tout en sécurisant les encaissements.


3. Suivi et pilotage :

- Suivre les encaissements,

- Fiabiliser les données et suivre l'avancement des actions,

- Partager les informations avec les équipes internes (commerce, ADV, comptabilité).


Conditions :

CDI – base 35h ( arrivée entre 7h et 9h30, fin de journée à partir de 16h30 - Vendredi

après-midi non travaillé )

Rémunération : 30k€ à 35K€ selon profil

Titres restaurant : 12€ / jour (part salariale : 4,82€)

Participation & intéressement

CSE : chèques cadeaux