À propos du poste
Nous recherchons un chef d'atelier ou une cheffe d'atelier pour superviser et coordonner les activités de notre équipe technique. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'atelier, en veillant à ce que les opérations se déroulent efficacement et en respectant les normes de qualité. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la mécanique et le travail d'équipe.
Responsabilités :
- Superviser et organiser le travail des techniciens et des mécaniciens
- Assurer la qualité des réparations effectuées et le respect des délais
- Gérer l'approvisionnement en outils et pièces nécessaires aux réparations en collaboration avec la personne en charge des pièces détachées
- Former et encadrer les nouveaux membres de l'équipe
- Effectuer des diagnostics techniques sur les véhicules
- Garantir la sécurité au sein de l'atelier, notamment lors de levées lourdes
Gestion et organisation :
- Faire le lien entre l'accueil client et l'atelier afin de transmettre un maximum d'informations
- Gérer les plannings de rendez-vous et optimiser le flux de véhicules
- Réceptionner les véhicules et envoyer les photos aux experts terrain
- Réaliser les devis clients
Relation Client :
- Accueillir la clientèle, analyser ses besoins et lui apporter des conseils techniques pertinents.
- Expliquer la nature des interventions et justifier les travaux réalisés.
- Gérer les éventuels litiges et garantir un niveau de satisfaction client optimal.
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
- Une expérience significative en mécanique automobile
- Une bonne maîtrise des outils manuels et des techniques de réparation
- Un sens aigu de l'organisation et des responsabilités
- Des qualités relationnelles pour animer une équipe
Ce que nous vous offrons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec des horaires avantageux
- Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'une part variable, à définir selon votre profil et votre expérience
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