Directeur responsable adjoint des jeux (h/f)

RESPONSABILITÉS :

En étroite collaboration avec le Directeur Responsable, votre rôle est d'optimiser la gestion humaine, organisationnelle et financière de l'établissement tout en garantissant une qualité de service d'excellence

1. Management & Leadership
• Incarner les valeurs du GROUPE COGIT auprès des équipes (environ 94 ETP ).
• Donner une vision claire en communiquant les objectifs de l'établissement.
• Assurer un management de proximité dynamique et fédérateur.

2. Pilotage Opérationnel & Financier
• Assister la direction dans la gestion globale : Jeux Traditionnels, Machines à Sous (MAS), F&B, Communication.
• Participer à l'élaboration et au suivi rigoureux du budget annuel.
• Contrôler les charges, analyser les reportings et proposer des plans d'ajustement pour maximiser la rentabilité.

3. Développement Commercial & Marketing
• Mettre en œuvre la politique d'animation et le plan marketing/communication.
• Veiller au retour sur investissement (ROI) des actions menées.
• Être le garant d'une expérience client irréprochable (accueil, services et périphériques).

PROFIL RECHERCHÉ :

Compétences essentielles
• Leadership fédérateur et management d'équipes pluridisciplinaires.
• Sens développé de la diplomatie et excellente intelligence relationnelle dans un environnement exigeant et réglementé.
• Forte capacité d'adaptation au contexte local et aux enjeux d'un établissement implanté en Outre-mer.
• Maîtrise de la réglementation des jeux et sens aigu de l'éthique et de la confidentialité.
• Orientation service client et présence opérationnelle sur le terrain.
• Capacité à gérer les situations sensibles avec calme, discernement et professionnalisme.