En perpétuelle évolution, Dauphin Telecom, acteur essentiel dans le domaine des télécommunications et présent depuis plus de 25 ans sur les Antilles et la Guyane, est une entreprise innovante et en pleine croissance qui saura vous offrir un environnement de travail stimulant où vous pourrez développer vos compétences et contribuer activement à son succès.
Avantages :
* Téléphone
* Mutuelle
* Intéressement
En collaboration étroite avec la Direction Générale, vous serez principalement en charge de diriger et planifier les différentes activités de l’agence de Saint-Barthélémy en veillant à respecter les objectifs définis par la Direction ; vous serez le garant et le représentant de l’image de l’entreprise et de son développement.
Les missions principales
- mettre en pratique la stratégie prospective et de croissance de l’établissement conformément à la politique de déploiement de l’entreprise, proposer de nouvelles pistes de développement et de nouveaux projets en cohérence avec les besoins du territoire de la Saint-Barthélémy et de l’entreprise,
- développer et entretenir un réseau de partenaires
- détecter des opportunités d’affaires, de nouveaux leviers de croissance et de compétitivité
- représenter l’entreprise et mettre en avant la marque Dauphin Telecom
- assurer les rendez-vous institutionnels et manifestations publiques
- Animer le partenariat des professionnels S.I/Télécom et autres acteurs des Télécoms/Informatiques
- répondre aux appels d’offre et assurer le suivi,
- répondre aux appels à projet du territoire dans notre domaine des télécommunications et nouvelles technologies et en assurer le suivi
- gérer la logistique de l’agence et superviser la gestion administrative
- veiller au bon déroulement des projets.
- Assurer et partager un reporting des activités et des performances auprès de la Direction Générale.
- Faire ressortir les dysfonctionnements et mettre en place les mesures correctives au sein de l’agence,
- suivre et analyser les indicateurs de performance de l’activité de l’agence
- préconiser des améliorations en termes d’organisation, de gestion et de procédures,
- insuffler une cohésion des équipes commerciales et techniques et créer une dynamique favorisant l’implication,
- accompagner les équipes dans la fidélisation de la clientèle et le développement de l’activité
- participer au recrutement de nouveaux collaborateurs en collaboration avec l’ensemble de responsables
- Assurer la veille concurrentielle, technique et technologique.
- Niveau d'étude Bac +2 à + 3
- Excellente culture commerciale et marketing
- Excellente culture NTIC
- Maîtrise du management d’équipes
- Maîtrise des techniques de conduite de projets en mode agile (Microsoft project, Trello…)
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Excellente connaissance du marché et des entreprises du secteur sur lequel il/elle intervient
Aptitudes :
· Qualités relationnelles et diplomatie
· Vision stratégique et opérationnelle à 5 ans
· Base de connaissance Infrastructure et Usages numériques
· Capacités managériales
· Esprit d’initiative
· Dynamisme et réactivité
· Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle
· Curiosité intellectuelle et créativité
· Capacité à développer et entretenir un réseau relationnel
· Autonomie
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