Descriptif du poste
Notre team marketing recherche son.sa futur.e Chef de Projet Marketing Fidélité en alternance.
Nutripure est une Digital Native Brand spécialisée dans les compléments alimentaires et le sport.
Au sein de l’équipe Marketing et CRM de Nutripure, tu viendras nous supporter dans le développement de projet autour de la rétention client.
Tu auras pour mission principale de supporter la mise en œuvre de projets transverses qui ont pour objectif de continuer à développer la fidélité de nos clients en leur offrant la meilleure expérience possible.
Tes Missions
Stratégie & Marketing Fidélité
* Proposer des axes d'amélioration concernant la stratégie de rétention pour améliorer la fidélisation & l'engagement de nos clients
* Identifier des points d'optimisation sur la totalité du parcours clients (nurturing & rétention)
* Assurer une veille des tendances, des outils et des uses cases
Analyse et Optimisation
* Accompagner chaque partie prenante dans l'analyse de ses performances rétention
* Centraliser, choisir, suivre et analyser les KPIs afin d'optimiser les actions mise en place
* Tester, itérer et proposer des axes d'amélioration en fonction des résultats
Gestion de Projet & Coordination Interne
* Participer à la conception et mener les projets "rétention"
* Embarquer et suivre les différentes équipes sur les projets "rétention" - Marketing, CRM, Brand, E-commerce, Tech
* Gérer les deadlines et ressources liées au projet "rétention"
* Aider dans le pilotage des prestataires et partenaires techniques (agences, créa, développeurs)
Profil recherché
Nous recherchons une personne fortement intéressée par le digital, l'e-commerce, le sport et la nutrition.
Motivée par la performance, une véritable sensibilité client est requise afin de pouvoir leur offrir l'expérience client qui permettra à Nutripure de rester une "love brand" dans le temps.
Tu seras impliquée dans des projets stratégiques avec une forte autonomie et un environnement qui encourage la prise d'initiative et l'optimisation continue.
Nous cherchons une personne prête autant à apprendre qu'à créer que ce soit en data, tech, marketing et e-commerce.
Tu es l'aise avec la mise en place d'organisation rigoureuse et tu aimes embarquer tes collaborateurs sur de nouveaux projets.
Issu.e d'une formation Bac+3-4 en marketing ou e-commerce, tu es à l'aise avec les chiffres et avec l'aspect branding et clienteling des grandes comme des petites marques du e-commerce.
Tu sais prendre en main rapidement des outils crm ou digitaux tel que notion, canva, klaviyo, google slides, google sheet, etc.
Déroulement des entretiens
* Premier échange avec le manager
* Entretien avec le manager et son N+1
* Rencontre et échange avec l’ensemble de l’équipe dans nos locaux.
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