Assistant crédit client h/f

KEM ONE offre au plus grand nombre des produits essentiels et durables issus de la chimie du sel en préservant chaque jour un peu plus les ressources et le climat.
Avec 90% de notre production réalisée en France et exportée à plus de 80%, KEM ONE est un acteur européen majeur du PVC, de la soude et des produits dérivés du chlore, réalisant un chiffre d'affaires d'environ 850 millions d'euros en 2025. Nos produits servent principalement les clients des secteurs du bâtiment, de l'automobile et de la santé.

Notre ambition est d'être un acteur international résilient, diversifié, référent mondial du secteur vinylique sur le plan des émissions carbone. Cela se traduit notamment par une R&D tournée vers le recyclage du PVC et la réduction de notre empreinte environnementale. C'est pourquoi notre engagement dans la Responsabilité Sociétale de l'Entreprise est au coeur de notre stratégie, avec l'exigence de sécurité, dans le respect des femmes et des hommes qui font la force de notre collectif.

Venez rejoindre nos 1400 salariés et construire ensemble votre parcours de carrière dans une entreprise engagée en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et du bien-être au travail.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons notre futur(e) Assistant(e) crédit client F/H en CDI, prêt(e) à endosser un rôle clé au sein de la DAF. Ce poste est basé au siège social de Kem One, à Lyon.
Ce que nous vous proposons :
Vous serez rattaché(e) à la Credit Manager, et aurez l'opportunité de rejoindre l'équipe finance chaleureuse et engagée !
Vous jouez un rôle clé dans la gestion du risque client et la sécurisation sécurisation des encaissements clients. Vous intervenez en support des équipes commerciales et administratives, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus.
En relation quotidienne avec l'ensemble des acteurs, vous évoluerez sur les missions suivantes :

Gestion du crédit client
Analyser les créances et identifier les retards de paiement
Assurer la pré-relance et la relance clients (téléphone et e-mail)
Optimiser le recouvrement et garantir la bonne tenue des comptes clients
Collaborer avec les équipes commerciales et administratives pour résoudre les litiges
Traiter les commandes bloquées pour raisons de crédit dans SAP
Mettre à jour et fiabiliser les informations dans les systèmes
Assurer la communication entre les différents interlocuteurs internes
Participer à la saisie des encaissements clients (back-up)
Assurance-crédit
Effectuer les demandes de lignes de crédit auprès de l'assureur
Suivre les notifications et mises à jour de l'assureur crédit
Mettre à jour les systèmes internes et informer les équipes concernées
Amélioration continue
Proposer des actions d'amélioration des processus
Participer à leur mise en oeuvre
Assurer le back-up du Credit Manager en son absence
Vos atouts et prérequis pour réussir :
Bac +2/3 en comptabilité/gestion
Expérience d'au moins 5 ans en gestion du poste client et/ou recouvrement
Compétences techniques
Bonne maîtrise de l'anglais professionnel
Maîtrise des outils informatiques, notamment SAP et le Pack Office (une bonne maîtrise d'Excel est indispensable)
Vous aimez travailler en équipe et en transverse
Capacité à défendre les intérêts de l'entreprise tout en maintenant une relation client de qualité
Venez vous épanouir chez Kem One et bénéficier de :
Prise en charge de 80% de votre abonnement de transport
9 jours de RTT + 30 jours de congés payés au prorata de votre présence
CSE avantageux (abonnement sportif, chèques vacances, chèques cadeaux pour certaines occasions, )
Le processus de recrutement

1) Entretien téléphonique pour faire connaissance avec Théa, la recruteuse
2) Entretien avec les managers de l'équipe
Dans le cadre de sa politique diversité, Kem One étudie, à compétences égales,
toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature ! Si vous souhaitez en savoir plus sur Kem One, veuillez consulter notre site Internet www.kemone.com.