Contrôleur dans les transports en commun (h/f)

Offre n° 198DDGR

Contrôleur dans les transports en commun (H/F)


VOS MISSIONS

* Contrôler la validité des titres de transport des usagers et verbaliser le cas échéant (sur certains de nos contrats).
* Veiller au respect de la règlementation.
* Mettre en place des mesures d'urgence en cas de conflits et gérer les incivilités.
* Evaluer la qualité de service offerte aux usagers de différents réseaux de transport (train, autobus, autocars et tramway).
* Contrôler la sécurité à bord des véhicules.
* Effectuer des constats sur la base de grilles de mesures.


VOTRE PROFIL

Diplômé(e) d'une formation de niveau CAP/BEP à BAC ou BAC + 2. Non diplômé(e) accepté(e).

* Une 1ère expérience dans le domaine du transport de voyageurs, la vente ou la relation client serait un plus. Débutant(e) accepté(e).
* Déplacements quotidiens.
* Casier judiciaire vierge.


VOS COMPETENCES

* Les aspects du contrôle terrain et du travail en équipe vous sont familiers.
* Dans l'idéal, vous avez une connaissance des réseaux de transport.
* Vous êtes réactif(ve) et ponctuel(le).
* Vous avez le sens de l'observation, des capacités d'analyse et un bon esprit de synthèse.
* Vous êtes méthodique et vous avez des capacités rédactionnelles.


VOS CONDITIONS DE TRAVAIL

* Temps de travail : base de 35 heures modulables pendant l'année.
* Amplitude horaire maximale de 13h.
* Journées en continu et en 2 vacations.
* Moyenne d'un samedi et d'un dimanche travaillé par mois.
* Déplacements à prévoir sur l'ensemble du secteur.
* 1 semaine par mois de déplacements à échelle nationale avec découchage.
* Port de la tenue réglementaire exigé (fournie par l'entreprise).


VOS AVANTAGES

* Variable mensuel: jusqu'à 20% en plus du salaire de base indiqué (sous conditions).
* Dispense d'une formation en interne (assermentation et agrément).
* Mutuelle d'entreprise.
* Voiture de service attitrée et Smartphone (à usage professionnel uniquement).
* Forfaits repas et remboursement des frais de déplacement professionnels.
* Participation d'entreprise.

Type de contrat : CDI. Salaire et conditions détaillés : Salaire brut annuel indiqué selon expérience (22 000,0 à 27 000,0 euros sur 12 mois), Véhicule, Téléphone mobile. Déplacements quotidiens.


Profil souhaité

* Débutant accepté


Expérience

* Débutant accepté


Compétences

* Titres de transports
* Vérifier la présence des matériels et équipements de bord (sécurité, alerte), contrôler leur état et signaler toute anomalie ou dégradation
* B - Véhicule léger Ce permis est indispensable


Savoir‑être professionnels

* Avoir l'esprit d'équipe
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Faire preuve de contrôle de soi


Informations complémentaires

* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur d'activité : Études de marché et sondages


Employeur

100 à 199 salariés


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