Fort de plus de trente-cinq années d'expérience, TOPSOLID SAS est un leader mondial dans l'édition de logiciel CAO-CFAO-ERP.
La stratégie de TOPSOLID est d'offrir des solutions complètement intégrées pour l'industrialisation des produits en contexte Industrie 4.0. TOPSOLID SAS opère principalement sur les métiers de l'ingénierie (conception), de la mécanique (usinage CNC, outillages), de la métallerie, de la tôlerie-chaudronnerie et du bois.
Sur chacun de ces « univers métier », la gamme de produits TopSolid est moderne, complète et unique sur le marché. Grâce à notre technologie avancée et notre sens permanent de l'innovation au service des métiers, nous connaissons une forte croissance sur le marché global de la CFAO.
La société s'est développée sur le marché international depuis plus de 20 ans. Aujourd'hui ses produits sont diffusés partout dans le monde à travers 8 filiales directes, et un réseau de plus de 85 revendeurs et partenaires. Plus de 60% des logiciels sont exportés en Europe, Asie, Océanie, Afrique, Amérique du Nord et Amérique du Sud.
Plus de 600 passionnés (collaborateurs TOPSOLID et revendeurs) développent et commercialisent TopSolid à travers le monde quotidiennement, pour le plus grand bonheur de tous les intervenants d'une chaine de production (deviseurs, concepteurs, programmeurs, assembleurs, opérateurs atelier, usineurs, contrôleurs qualité, poseurs chantier). Afin de renforcer notre équipe QUALITÉ sur notre agence de Toulouse (31) nous recherchons un(e) :
Technicien Qualité & Support CAO H/F
Intégré au sein du département Qualité CAD (Conception Assisté par Ordinateur), vous serez amenez à assister les clients/revendeurs et assurer la qualité des produits TopSolid.
Vos principales missions seront :
- Tester les nouvelles versions et effectuer les contrôles de qualité sur les patchs mis en place (ponctuellement)
- Vérification et validation des corrections des fiches « Work Item » sur les versions du logiciel concerné (TopSolid 6 et TopSolid 7)
- Test des nouvelles versions des logiciels
- Support : Assurer le support technique des clients sous maintenance et de nos revendeurs et filiale à l'international (Anglais)
- Répondre à leurs questions sur l'utilisation du logiciel.
- Analyser les problèmes qu'ils rencontrent, les résoudre si possible ou bien faire remonter ces infos au service concerné.
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