* Réceptionner, planifier et organiser les transports dans l'optique de la satisfaction du client,
* Optimiser les moyens humains et matériels dans le respect de la réglementation sociale et routière,
* Remettre les ordres de missions aux conducteurs,
* Gérer le suivi des clients,
* Réceptionner les commandes,
* Analyser les ordres et vérifier les faisabilités,
* Suivre les missions et leur déroulement,
* Gérer les moyens techniques et humains sur le planning.
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