Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de france travail

En quelques mots...

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.




Votre mission de Service Civique



Objectifs

* Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.
* Appuyer les usagers dans l’utilisation des services numériques de France Travail et de ses partenaires



Actions

* aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers;
* aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils;
* promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers;
* participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés;
* fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc… Le ou la volontaire facilite par ailleurs les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).

Afin d'approfondir son engagement civique et citoyen, il ou elle participe, pendant 10 % à 20 % de sa durée de mission, à des actions externes d’intérêt général (dans les domaines de la solidarité, de la transition écologique…) proposés par des acteurs de la vie locale (associations, établissements publics…)


L'organisme d'accueil, informations pratiques



FRANCE TRAVAIL ECHIROLLES

France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Les collaborateurs de France Travail œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises. L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle




Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL ECHIROLLES
33 Rue de Normandie-Niemen 38130 Échirolles




Mon contact

Audrey Marron
Responsable d'équipe



Annonce n°M250014601