Votre mission: Sécuriser notre croissance en transformant la complexité juridique en un cadre de confiance clair, humain et performant pour nos clients. Votre quotidien : Rédigez, mettez à jour et faites évoluer en continu les Conditions Générales de Garantie et de Vente Gérez en toute autonomie les pré-contentieux et contentieux clients liés aux véhicules (expertises amiables et judiciaires) Accompagnez et conseillez les équipes opérationnelles (SAV, commerce, marketing) dans leurs problématiques juridiques Assurez une veille juridique rigoureuse et proactive en droit de la consommation (garantie légale de conformité, vices cachés, évolutions réglementaires…) Vous êtes diplômé(e) d’un Master 2 en droit (idéalement droit de la consommation) Vous justifiez de minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire Vous maîtrisez parfaitement le droit de la consommation, notamment la garantie légale de conformité et les vices cachés Vous avez idéalement une expérience dans l’automobile, l’assurance ou le retail avec un fort enjeu SAV Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service Vous avez une excellente aisance relationnelle et êtes à l’aise dans vos échanges avec des interlocuteurs variés, y compris des clients Chez Aramisauto, n°1 de la vente de voitures en ligne en France, nous ne nous contentons pas de vendre des voitures : nous transformons l’achat automobile grâce à la technologie et à l’humain. En équipe, nous travaillons chaque jour à rendre l’expérience de nos clients plus simple, plus fluide et plus transparente.
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