Lynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil middle office soit administratif+relation clients dans le domaine des assurances.
Vos missions
Le poste doit être conçu comme un poste dit "Middle-office" car il combine des missions front-office et back-office.
Vos missions seront les suivantes :
Front-office :
- Gestion des appels entrants et sortants en B to B
- Suivi de la relation clientèle
- Gestion de la satisfaction des clients
- Accompagnement en matière de renseignements juridiques et financiers
Back-office :
- Gestion de "la vie d'un contrat" déjà ouvert
- Gestion d'un dossier d'assurance vie de A à Z
- Gestion administrative variée en lien avec les contrats
Gestion contractuelle :
- Réalisation de rachats, placements et modifications de clauses
- Relation avec les parties impliquées (notaire, responsables financiers, etc.)
Pré-requis
Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac +2 à Bac +5 spécialisés en :
- Fonctions Supports : Ressources Humaines - Formation - Commerce - Achats - Assistanat - Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance
- Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Lean Management - Qualité - HSE
- Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web
Profil recherché
Profil junior accepté mais expérience assurance/banque ou mutuelle appréciée
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 27000 € - 32000 € par an
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