Afin de renforcer notre équipe au Showroom, nous recrutons un responsable Showroom sur notre site de CHÂTEAU GAILLARD (01)
Votre travail consistera à :
- Définition de la politique commerciale
- Décliner et définir avec le responsable de site la politique commerciale locale du showroom en fonction des objectifs du groupe
- Mobiliser les équipes sur la mise en œuvre des fondamentaux de la vente, relation client, ..
- Participer, sous la hiérarchie du responsable de site et du service marketing, à la mise en place d'événements commerciaux pour développer la fréquentation, le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
- Coordination et animation commerciale
- Définir l'aménagement physique du showroom et de l'espace commercial (plan masse, etc.) en lien avec le marketing (veiller à la propreté et au rangement)
- Mettre en place ou superviser la mise en place des opérations commerciales spécifiques
- Gérer le SAV et retours clients Showroom, conformément aux procédures
- Réaliser les inventaires magasin
- Gérer les produits 2nd choix (annonce le bon coin, exposition, entrepôt .)
- Analyse et développement de la performance économique
- Participer et suivre les objectifs commerciaux de vente, par univers ou gammes de produits
- Effectuer un reporting de l'activité et de la performance du magasin auprès de la hiérarchie
- Gérer les plannings de l'équipe showroom : saisonnalité, absences, horaires
-Superviser la gestion quotidienne de la caisse (ouvertures/fermetures, fonds de caisse).
-Contrôler les encaissements et s'assurer de la conformité des opérations.
-Suivre les dépôts bancaires en lien avec le service comptabilité
-Assurer le suivi comptable des recettes du showroom et réaliser les rapprochements avec la comptabilité centrale.
-Assurer le traitement intégral du Grand Livre
- Gestion et exploitation de l'activité commerciale du showroom
- Veiller au bon fonctionnement de l'activité quotidienne
- S'assurer du bon déroulement des commandes ESC
- Veiller au respect de la réglementation commerciale
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes
- Manager l'équipe de vente
- Mettre en avant l'aptitude à traiter les situations conflictuelles et accompagner les vendeurs
- S'intégrer dans le planning de fermeture du site
Votre profil :
- Etes titulaire d'un BAC + 2 dans le domaine de la vente du type management des unités commerciales / négociations relations clients
- Maitrisez des techniques de merchandising
- Connaissez l'économie locale et vous avez une bonne vision des perspectives de développement commercial
- Maitrisez la réglementation commerciale
- Pilotez des projets commerciaux
- Savez utilisez un ERP / logiciel
- Maitrisez les règles de tenue de sécurité
- Gérez une équipe commerciale (management, atteinte des objectifs .)
- Gérez des SAV
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