Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international leader dans son domaine, nous recherchons un Technicien maintenance IT Intégré au service informatique, vous êtes en charge de :
Principales activités du poste
- Classification de ticket avec excellent qualité rédactionnelle et première analyse de problèmes.
- Prise et gestion d'appel. Bonne communication.
- Dispatch de ticket et briefing des autres équipes (N1, N2, N3).
- Préparation et installation des postes clients.
- Brassage de baie, vérification des câbles, des ports.
- Raccordement des switch, des routeurs.
- Vérification de la conformité et de la sécurité des installations.
- Respect des consignes de sécurité.
Compétences & Qualités requises
- Rigueur dans le diagnostic et dans la méthodologie d'intervention.
- Précision et clarté dans la rédaction des rapports d'intervention.
- Sens du contact client et bonne présentation.
- Autonomie et polyvalence.
- Disponibilité et ponctualité.
Compétences requises : De formation Bac +2 en informatique, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un poste équivalent.
- Anglais professionnel (Contexte international).
- Permis de conduire B.
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