Une institution bancaire recherche un responsable qualité paiement. Vous serez chargé de piloter la gestion des incidents majeurs liés aux paiements, d'organiser la communication avec les parties prenantes et d'améliorer les procédures de gestion des incidents. Ce poste exige de solides compétences en gestion de crise, communication et amélioration des procédures. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes informatiques et les prestataires.
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