Customer project manager (h/f)

Dans un contexte de forte croissance, notre client recherche un(e) Customer Project Manager pour piloter un compte stratégique majeur.

Vous jouerez un rôle clé dans la réussite des projets et dans la qualité de la relation avec un client international de tout premier plan.

Votre impact
- Pilotage de projets complexes
Gérer plusieurs projets dans le cadre d'un engagement client à grande échelle
Coordonner une équipe distribuée de 10+ experts techniques basés en France
Être le point de contact principal entre les équipes internes et le client
- Organisation & performance
Élaborer des plans projet détaillés (planning, allocation des ressources, gestion des risques)
Suivre les délais, budgets et qualité des livrables
Anticiper et résoudre les problématiques opérationnelles
- Communication & relation client
Animer des réunions hebdomadaires avec le client (basé aux États-Unis)
Produire des reportings clairs et structurés (hebdomadaires et mensuels)
Représenter la voix du client en interne
- Business & stratégie
Suivre la rentabilité des projets
Veiller à la bonne gestion de la facturation
Collaborer avec les équipes commerciales pour développer le périmètre client