Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un ou une responsable de restauration dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre établissement. En tant que responsable de restauration, vous serez en charge de la gestion quotidienne du service, de la supervision de l’équipe et du maintien des standards de qualité et de sécurité alimentaire. Vous aurez l’opportunité de contribuer à offrir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients tout en assurant le bon fonctionnement opérationnel du service de restauration.
VOS MISSIONS
1. Organiser et superviser les points de vente Restauration (Restaurant, Bar Lounge, Terrasse, Boutique)
2. Garantir la qualité des prestations et la satisfaction clients
3. Développer le chiffre d'affaires et optimiser la gestion
4. Manager, coacher et motiver une équipe
5. Élaborer le budget et assurer le suivi des résultats
6. Mettre en place des actions commerciales et de fidélisation
7. Veiller au respect des normes d'hygiène, sécurité et environnementales
PROFIL RECHERCHÉ
8. Expérience significative en restauration et management d'équipe
9. Excellent sens du service client et de l'accueil
10. Compétences commerciales et orientation résultats
11. Leadership, rigueur et esprit d'équipe
12. Maîtrise du français et de l'anglais (3e langue appréciée)
13. Flexibilité, dynamisme et excellente présentation
Qualifications
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience dans le management est requise
Capacité à créer et maintenir de bonnes relations avec les parties prenantes
Excellente communication favorisant le partage d'information
Capacité à manager une équipe, à partager une culture d’équipe forte et à encourager la performance
Informations supplémentaires
Votre équipe et votre environnement de travail :
Gestion d'une équipe de 7 employés, dans un cadre rénové profitant d'un jardin-terrasse pour l'été
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Rémunération sur 13 mois et objectif de 20% annuel
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