Responsable technique h/f

Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté. Avec 62 000 collaborateurs et 180 implantations à travers le monde, Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet. Rattaché au Responsable de contrat, vous faites partie des garants du contrat client, en organisant, coordonnant et supervisant les interventions et prestations techniques selon les normes qualité, sécurité et environnementales et les impératifs d'exploitation dans l'objectif de satisfaire le client.
Vos responsabilités clés :
- Planifier, mettre en oeuvre et piloter l'ensemble des services techniques conformément aux exigences contractuelles et aux standards de qualité en vigueur
- Garantir le respect des niveaux de service et l'atteinte des objectifs contractuels (KPI)
- Gérer les relations avec les sous-traitants et assurer le suivi des prestataires externes
- Appliquer et maîtriser les procédures de management des risques
- Participer au suivi financier du site
Santé, Sécurité & Environnement :
- Mettre en oeuvre et faire respecter la politique Santé & Sécurité
- Déployer et animer la politique environnementale et citoyenne du site
- Mettre en place un plan de gouvernance et assurer un suivi régulier de la performance et de la satisfaction client
Amélioration continue & pilotage du contrat :
- Contribuer au développement du contrat et exercer un rôle de conseil technique auprès du client
Management & Ressources humaines :
- Organiser, coordonner et mobiliser les équipes internes et externes
- Animer la vie d'équipe : briefings, réunions, évaluations, formations