Assistant(e) spa manager - spa guerlain (h / f)

Le Relais Christine est un hôtel de charme situé au cœur de Paris, comprenant 48 chambres & suites et membre de Relais & Châteaux. Son spa Guerlain, prestigieux, doté de 2 cabines de soin, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Spa Manager.


Description du poste

L’Assistant Spa Manager (H/F) remplace le Spa Manager en son absence pour assurer le bon fonctionnement du spa, sa rentabilité, la satisfaction des clients, et la gestion des collaborateurs.


Management d’équipe

* Intégration et formation des praticiennes et stagiaires
* Contrôle régulier des techniques de soins
* Coaching sur la vente de produits retail
* Supervision de l’équipe, maintien du spa propre et organisé


Suivi et analyse de l’activité

* Optimisation du planning de soins
* Suivi et développement du chiffre d’affaires
* Gestion des stocks, commandes, inventaires
* Respect des procédures d’accueil, politiques d’annulation, standards de luxe
* Suivi des prestations des freelances
* Gestion de la base de données clients


Pratique des soins et conseil vente Guerlain

* Pratique des soins à 75%
* Formation Guerlain : suivi des protocoles, séminaires
* Respect des règles d’hygiène et de sécurité
* Promotion, conseil et vente des prestations et produits

Véritable ambassadeur/drice de notre marque Guerlain, nous recherchons une personne dotée d’un excellent sens de l’accueil et du service.

Maîtrise du français et de l’anglais requise. La connaissance de la marque et des produits Guerlain est un avantage. Minimum 4 ans d’expérience en tant que Spa Praticienne.


Informations supplémentaires

* Formation Guerlain de 4 à 5 semaines au siège de la marque
* Commission de 10% HT sur les produits vendus
* 2 jours de congé fixes et consécutifs
* Prime de fin d’année
* Avantages : comité d’entreprise, mutuelle, prévoyance
* Remboursement de 50% des transports parisiens
* Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens
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