Ingénieur de production h/f

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous recherchons un Ingénieur Production pour rejoindre notre équipe d'exploitation. Vous participerez activement aux travaux de production en utilisant principalement IBM Workload Scheduler (IWS) et Linux.

Responsabilités :

- Établir la documentation technique.
- Automatiser les tâches récurrentes de gestion des incidents et de production avec du Bash Scripting.
- Traiter et créer des demandes et des incidents avec des outils de ticketing tels que JIRA et ITOP.
- Instancier et gérer les workflows « IBM Workload Scheduler (IWS) ».
- Configurer et lancer des flux de travaux à la demande du service fonctionnel.
- Planifier les flux de travaux à certaines heures.
- Gérer les interdépendances entre les flux de travaux, également appelées chaînage.
- Interroger, visualiser, alerter et explorer les métriques, les journaux et les traces avec Graphana.
- Enquêter sur les erreurs et les anomalies dans les journaux via Splunk.
- Prendre en charge la vacation du matin.
- S'assurer que les flux de travail de la dernière soirée ont été correctement exécutés.
- S'assurer que les tâches critiques sont terminées correctement et, si elles ne l'étaient pas, les reprendre ou les redémarrer.
- Reporter par email et via le canal "Teams" spécial l'état de chaque prestation et l'état général du plan de flux de travaux.
- Lister et signaler tous les flux réseaux en erreur et les redémarrer avant une certaine heure.
- Prendre en charge la vacation du soir.
- Vérifier que le plan est propre avant le début du plan de soirée.
- Vérifier que les systèmes de fichiers des serveurs Linux disposent de suffisamment d'espace pour les tâches du soir.
- Faire le ménage si nécessaire.
- Signaler la situation avant le plan de la soirée via e-mails et Microsoft Teams.

Environnement :

- IBM Workload Scheduler (IWS)
- Confluence
- Linux